Много хора смятат, че технологиите са отговорът на всичко. Може да са прави, но само ако самата технология е готова. В заседанието на Айова в понеделник вечерта видяхме как изглежда бедствието кога технологията не е готова.
Няма да влизам в политиката и да не ми пука за какус срещу. първичен дебат, или кой кандидат е най-добър или нещо подобно. Тук съм само за да се учудя на пълния провал и да се опитам да го проуча. В крайна сметка това беше истинската звезда на шоуто на ужасите.
Какво знаем
Като начало не бяха променени никакви гласове и всеки глас ще бъде преброен, за да може всеки да спре да говори за намеса в изборите.
Без значение какво казват кандидатите, никой не спечели нищо в Айова.
Какво Направих случи се, че непроверено приложение беше разпространено по ужасен начин на нетренирани служители, което трябваше да им позволи да предават резултати на централен сървър, за да може всичко да бъде изчислено. Все още има хартиени бюлетини и приложението не се използва от обществеността за целите на гласуването.
Verizon предлага Pixel 4a само за $ 10 / месец на нови неограничени линии
Също така знаем, че голяма част от проблема беше бекенд услугата, която беше там, за да поддържа приложението. Никога не е бил подложен на стрес и е разбит. Длъжностните лица ще се опитат да изпратят своите резултати и получават само съобщение за грешка. Поддръжката по телефона е била или затънала, или не е съществувала и цялата бъркотия е дело на компания, наречена Shadow, Inc..
Важното е, че този проблем не повлия на основните данни за резултатите от групата. Работихме възможно най-бързо през нощта, за да разрешим този проблем, а вътрешно разселените лица работиха усърдно, за да проверят резултатите.
- Shadow, Inc. (@ShadowIncHQ) 4 февруари 2020 г.
Изборният процес работи както трябва - попълнихте малко листче, пъхнахте го в кутия и някой преброи всичко. След това всичко тръгна на юг. Но всичко това е само резултатът; разпространението на приложението сред хора, които не са преминали обучение, беше също толкова ужасно.
TestFairy
Благодарение на някои преплитания от Дънна платка и Washington Post, ние знаем малко за това как приложението се разпространява на длъжностни лица.
Какъв кошмар. https://t.co/xBYyfvmDo6pic.twitter.com/KlyUuyaRb8
- Кевин Руз (@kevinroose) 4 февруари 2020 г.
TestFairy е платформа, използвана за тестване на приложения извън Google Play или App Store. Има няколко платформи, които работят по този начин и само по себе си това не е толкова странно; това дава на разработчиците фалшиво усещане за поверителност и сигурност. Дънната платка бързо доказа, че наистина не прави нито едното, нито другото.
Необходимо ви е обучението, за да бъдете какъвто и да е избирателен служител. Същото важи и за използването на бъги приложения.
Ще игнорирам възрастта от Пощата, но ще отбележа, че кабинетните столове са получили нулево обучение за това как да инсталирате приложение чрез TesyFairy, камо ли какво да правите, когато приложението се обърка. Дънната платка дори не успя да накара приложението да се стартира на един от телефоните с Android, които се опита. Бабо или не, трябва ти малко информация, за да се справиш с грешка, маскирана като приложение.
Shadow, Inc. не беше готов за праймтайма, когато дойде време за преброяване на гласовете, но това не е най-голямата му грешка. Като ZDNet изтъква, че нямаше нужда да преоткриваме колелото, тъй като Amazon вече има избори като платформа за услуги той построи за Обама и Salesforce е направил това време или две.
Shadow, Inc. вероятно изобщо не е трябвало да се наема, тъй като изглежда, че всеки ИТ специалист с адекватен персонал може да използва съществуващите инструменти, за да направи успешно това, което не е бил в състояние да извърши.
Какво научихме всички?
Изборният процес в Съединените щати се очаква за основен и технологичен ремонт мога играят голяма роля във всичко това. Shadow, Inc. може да се е провалил в Айова, но принципът, че е 2020 г. и сме достатъчно свързани, че листчета хартия, прочетени на глас по време на телефонно обаждане, е архаичен. По дяволите, дори DMV е частично автоматизиран и всички знаем колко бавно се прави нещо общо с DMV.
Технологиите могат да помогнат, но трябва да се движат бавно и методично, когато се използват в изборния процес.
Но няма нужда да се прекалява, твърде бързо. Shadow, Inc. може да бъде нает от много компетентни инженери, които са изнесли дефектния продукт, но това не е така трябва да се намери по-добър начин, когато вече има услуги и методи, за да се направи това, за което е било възложено направете.
Може би времето за експериментиране с нещо различно е на местно ниво, където бюлетините се измерват с хиляди, а не с милиони, и технологична компания може да присъства, за да се увери, че това е страхотен нов начин да правим нещо, което правим от времето на древния Рим всъщност върши работа.
Дотогава не забравяйте да гласувате, за да бъде чут гласът ви, и се пригответе за поредните президентски избори в САЩ
Алекса, поръчай ми пуканки.