Служителите на полети на American Airlines да направят пътуванията по-персонализирани с иновативна програма за таблетни полети
Американската таблетна програма е планирана да бъде първата по рода си за всяка авиокомпания
FORT WORTH, Тексас, септември. 19, 2012 / PRNewswire / - По-персонализираният опит за полет ще стане реалност по-късно тази година, когато стюардесите на American Airlines започнат използване на елегантния, нов Samsung Galaxy Note® като част от иновативната програма за таблети на Америка, предназначена да предостави безценни данни за клиентите им върховете на пръстите.
„Това е огромна стъпка към нова, модерна American Airlines, тъй като нашата таблетна програма е първата по рода си в авиокомпанията, където нашите стюардеси ще имат най-много актуална информация за клиентите в дланите на ръцете им, което им позволява да обслужват по-добре нашите клиенти от качване до депланиране “, каза Лори Къртис, вицепрезидент на Америка Обслужване. „Предоставяйки устройство на всички наши активни стюардеси, ние по-добре даваме възможност на нашите хора да предоставят изключително клиентско изживяване.“
Новите устройства ще бъдат стратегически инструмент за стюардесите, като им осигурят по-голям достъп до повече информация за клиентите на борда на техния полет. За да обслужват по-добре клиентите, стюардесите на Американец могат да използват устройството за:
- Достъп до информация за клиента като име, номер на седалище и статус на програмата за лоялност в изглед на карта на седалките и изглед на списък с клиенти;
- Записвайте предпочитанията за хранене и напитки за клиенти от премиум клас;
- Лесно идентифициране на клиенти с висока стойност, седнали в първокласните кабини и в основната каюта, и клиенти, които се нуждаят от специална помощ; и,
- Предоставяйте на клиентите връзка за порта, закъснения на полети и информация за времето - до одобрение на FAA, цялата информация ще се актуализира автоматично, когато Wi-Fi е наличен на самолета.
Американец възнамерява да използва устройствата за транзакции на борда на самолета, като закупуване на полет с храна, до одобрение на FAA. Samsung Galaxy Note е устройство, предназначено за SAFE ™, което предлага пълна гама от готови за предприятие функции и възможности. Допълнителна функционалност, като добавяне на ръководство на стюардесите и други, ще продължи да се разпространява с течение на времето. Добавянето на ръководството към устройството в крайна сметка ще премахне необходимостта стюардесите да носят хартиени ръководства - по-икономичен и екологичен подход.
American започна да пилотира програмата тази пролет. Започвайки по-късно тази година до средата на 2013 г., American ще пусне избраните устройства на всичките си около 17 000 стюардеси. Samsung Galaxy Note бе избран въз основа на отзивите на стюардесите след месеци на тестване на различни устройства. Чрез тестване Samsung Galaxy Note в крайна сметка беше избран заради тънкия си, преносим дизайн, лесен за работа профил, БЕЗОПАСНИ защитни функции и 5,3-инчов HD дисплей които осигуряват четливост на широкия екран и функционалността, необходима за оборудване на стюардесите със способността да познават по-добре своите клиенти и да предоставят услугата, която те стойност.
„Пионерираме важни нови технологии като част от непрекъснатите ни усилия за изграждане на нов американец и връщане към лидерството в индустрията“, каза Мая Лайбман, главен информационен директор на Америка. „Тъй като продължаваме да се развиваме в по-модерна авиокомпания и да изследваме начини за подобряване на пътуването, ние сме давайки на нашите хора инструментите, от които се нуждаят, за да предложат на нашите лоялни клиенти лекота на пътуване както във въздуха, така и в земя. "
Подобрявайки усилията си за напредък в модернизацията на въздушното пространство, American Airlines обяви по-рано този месец, че разширява своята електронна полетна чанта програма за пилоти, след като стана първият търговски превозвач, получил одобрение от FAA за използване на таблетно устройство в пилотската кабина през всички фази на полет.
„От развлекателни полети до управление на клиенти, American Airlines прилага модерни технологии за подобряване изживяването на клиентите ", каза Тимоти Вагнер, вицепрезидент и генерален мениджър по корпоративни продажби за Samsung Подвижен. "Съчетавайки мощта и производителността на устройствата на Samsung с възможностите на техните полетни екипи, American наистина се превръща в авиокомпанията на бъдещето - днес."
За повече информация относно иновативната програма на американските таблети за стюардеси, моля, посетете: http://www.aa.com/i18n/urls/samsung-galaxy-note.jsp и www.youtube.com/americanairlines.
Относно American Airlines
American Airlines, American Eagle® и превозвачът AmericanConnection® обслужват 260 летища в над 50 държави и територии със средно над 3500 полета на ден. Комбинираният мрежов флот наброява повече от 900 самолета. Награденият от Америка уебсайт AA.com® предоставя на потребителите лесен достъп за проверка и резервиране на тарифи, както и персонализирани новини, информация и оферти за пътуване. American Airlines е основател на oneworld® Alliance, който обединява някои от най-добрите и най-големите имена в авиокомпанията, което им позволява да предлагат на своите клиенти повече услуги и предимства, отколкото всяка авиокомпания може да предостави на своите собствен. Заедно членовете и избраните членове обслужват над 900 дестинации с над 9 000 полета дневно до 150 държави и територии. American Airlines, Inc. и American Eagle Airlines, Inc. са дъщерни дружества на AMR Corporation. AmericanAirlines, American Eagle, AmericanConnection, AA.com и AAdvantage са търговски марки на American Airlines, Inc. Търговията с обикновени акции на AMR Corporation под символа "AAMRQ" на пазара OTCQB, управлявана от OTC Markets Group.
Относно Samsung Telecommunications America
Samsung Telecommunications America, LLC, дъщерно дружество на Samsung Electronics Co., Ltd., базирано в Далас, изследва, разработва и предлага на пазара безжични телефони, безжична инфраструктура и други телекомуникационни продукти в целия Север Америка. За повече информация, моля, посетете www.samsung.com.
За Samsung Electronics Co., Ltd.
Samsung Electronics Co., Ltd. е световен лидер в областта на полупроводниковите, телекомуникационните, цифровите медии и цифровите технологии за конвергенция с консолидирани продажби за 2011 г. от 143,1 милиарда щатски долара. Наемайки приблизително 206 000 души в 197 офиса в 72 държави, компанията управлява две отделни организации, които координират деветте си независими бизнеса единици: Цифрови медии и комуникации, включващи визуален дисплей, мобилни комуникации, телекомуникационни системи, цифрови уреди, ИТ решения и цифрови Изображения; и решения за устройства, състоящи се от памет, система LSI и LED. Признат за водещите си в отрасъла резултати по редица икономически, екологични и социални критерии, Samsung Electronics бе обявена за най-устойчивата технологична компания в света през 2011 г. по Dow Jones Sustainability Индекс. За повече информация, моля, посетете www.samsung.com.
Samsung, Galaxy, Note, SAFE и AMOLED са търговски марки на Samsung Electronics Co., Ltd. Други имена на компании, имена на продукти и марки, споменати тук, са собственост o
Това са най-добрите безжични слушалки, които можете да закупите на всяка цена!
Най-добрите безжични слушалки са удобни, звучат страхотно, не струват прекалено много и лесно се побират в джоба.
Всичко, което трябва да знаете за PS5: Дата на издаване, цена и много други.
Sony официално потвърди, че работи по PlayStation 5. Ето всичко, което знаем за него до момента.
Nokia пуска два нови бюджетни телефона Android One под $ 200.
Nokia 2.4 и Nokia 3.4 са най-новите допълнения към бюджетната гама смартфони на HMD Global. Тъй като и двете са устройства с Android One, гарантирано ще получат две основни актуализации на ОС и редовни актуализации на защитата до три години.
Защитете дома си с тези звънци и брави SmartThings.
Едно от най-добрите неща за SmartThings е, че можете да използвате множество други устройства на трети страни на вашата система, включени звънци и брави. Тъй като всички те по същество споделят една и съща поддръжка на SmartThings, ние се фокусирахме върху това кои устройства имат най-добрите спецификации и трикове, за да оправдаят добавянето им към вашия арсенал SmartThings.