Член

T-Mobile обявява обновено обслужване на клиенти, партньорство Live Nation, безплатна Pandora Plus

protection click fraud

T-Mobile се качи на сцената в Чарлстън, Южна Каролина на 15 август, за да бъде домакин на последното си събитие Un-Carrier Next. Имаше три големи съобщения, включително екип от експерти, ново партньорство с Live Nation и безплатна Pandora Plus за всички клиенти.

Ето бърза разбивка на всичко, което беше обявено!

Екип от експерти

Екипът от експерти е новата инициатива на T-Mobile за преосмисляне на начина на обслужване на клиентите. Отминаха дните на непрекъснато прехвърляне на различни представители, налагане на чакане с часове на задържане, повтаряне отново и отново и т.н.

Като част от екипа от експерти, T-Mobile посвещава 30-40 служители на групи клиенти, така че винаги да имате незабавен достъп до някой, който да ви помогне. Можете да се свържете с вашите експерти по телефона, имейл, текстови съобщения или чрез приложението T-Mobile 24 часа в денонощието и 7 дни в седмицата. Можете да общувате незабавно с някой от експертите, за да се справите веднага с проблема си, или като алтернатива, да оставите съобщение и да се върнете, когато имате време да продължите там, където сте спрели.

Verizon предлага Pixel 4a само за $ 10 / месец на нови неограничени линии

Също така ще можете да използвате Екип от експерти, за да планирате разговори в удобно за вас време, вижте снимки на вашите експерти в приложението T-Mobile, за да се развият по-лични отношения с тях, и Повече ▼. Няма никакви роботи, менюта за обаждания и т.н.

Екипът от експерти е на разположение за всички клиенти на T-Mobile от днес.

Достъп до ексклузивни концерти чрез партньорството на Live Nation

T-Mobile си партнира с Live Nation, един от най-големите сайтове за закупуване на билети за концерти / събития, за да предостави на своите клиенти множество предимства. Клиентите на T-Mobile ще могат да закупят билети за разпродадени събития, да имат бързо влизане в събития, да получат билети за $ 25 за концерти за тревни площи / на открито и да можете да закупите маркови столове с марка T-Mobile и да получите достъп до щандовете за ексклузивни T-Mobile.

Тези бонуси ще бъдат пуснати до амфитеатри / събитийни центрове в цялата страна и много от бонусите ще бъдат предлагани чрез приложението T-Mobile вторник.

Безплатна Pandora Plus за следващата година

instagram story viewer