Член

Какво защитава гаранцията Oculus Quest?

Какви са вашите права?

Гаранцията на Oculus Quest е доста стандартна гаранция. Основната цел на гаранцията е да гарантира, че устройството работи по предназначение. Това обхваща неща като дефекти на производителя и други недостатъци, причинени от Oculus или техните партньори.

Много хора обаче могат да мислят, че гаранцията покрива случайни щети или други външни фактори, след като закупите Quest, но това не е така. Щетите от злополуки или други злоупотреби са изрично изключени от гаранцията.

Други видове щети

Много други видове повреди не се покриват от гаранцията. Друг голям е храната или напитките. Течните повреди са голям проблем за потребителите на VR, тъй като само малко количество влага може да повреди чувствителните вътрешни части. Промяната на вашето търсене по някакъв начин също анулира гаранцията. Например, подмяната на лещите или други части със собствени, определено ще я анулира.

Тази гаранция също не се прилага в случай на препродажба. Друго, което не се покрива от гаранцията, е загубата на данни, така че е важно да се погрижите за вашия софтуер, като често архивирате нещата. В случай на приложения в магазина Oculus, винаги имате възможност да изтеглите старите си покупки, така че загубата на данни е лесно да се избегне.

Свързване с Oculus за ремонт

Ако откриете, че се нуждаете от ремонт на вашето търсене, можете подайте билет за поддръжка тук за да се свържете с поддръжката на Oculus. Изпращането на билета отнема само няколко минути и след като го изпратите, Oculus казва, че можете да очаквате отговор в рамките на един до два работни дни.

instagram story viewer