Oculus Quest 2 е първата VR слушалка от Facebook, която изисква Facebook акаунт, за да играе. Това е чудесно за лесно намиране на приятели, за да можете да общувате и да играете игри във VR заедно, но също така е голям проблем, ако вашият акаунт във Facebook е деактивиран или забранен по някаква причина. Ако акаунтът ви е деактивиран, няма да можете да играете на вашия Oculus Quest 2, така че е жизненоважно да си възвърнете достъпа до акаунта си, ако искате да се върнете отново в игрите. Ако сте в тази загадка, не изпадайте. Facebook разполага с необходимите ресурси за решаване на проблема ви.
Първо проверете приложението си във Facebook
Вашето приложение Facebook ще ви помогне да разрешите специфични проблеми, които може да се нуждаят от внимание. Например, ако трябва да разрешите проблем с плащане, който може да е маркирал вашия акаунт, може да можете да разрешите проблема ръчно от телефона си. При влизане, ако акаунтът ви е бил маркиран по някаква причина, акаунтът ви във Facebook ще ви покаже действията, които можете да предприемете, за да го разрешите.
Ако просто имате проблеми с влизането във вашия акаунт във Facebook, Помощен център на Facebook обхваща много често срещани поправки.
Получаване на незабанен акаунт във Facebook
Ако не можете да направите нещо лесно, можете да уведомите Facebook за вашия акаунт, като изпратите билет.
- Преминете към страницата за поддръжка на Oculus и изпратете билет, като кликнете върху Изпратете билет за поддръжка връзка на тази страница.
-
Изберете от падащото меню на следващата страница Имам нужда от помощ за акаунт в Oculus.
Източник: Android Central - Попълнете полетата с личната информация, която сте използвали във вашия акаунт във Facebook.
- Под Имам нужда от помощ падащото меню, изберете Достъп до акаунта ми във Facebook, за да използвам Oculus.
- Завършете попълването на останалите полета и кликнете Изпращане в долната част на страницата.
Facebook ни увери, че разполага с човешки същества на разположение 24 часа в денонощието 7 дни в седмицата, за да разреши проблема с вашия акаунт и че потребителите на Oculus имат приоритет поради естеството на проблема. В крайна сметка, последното нещо, с което искате да се справите по време на толкова стресиращо време, е бот с автоматичен отговор или консервирани отговори.
Защо са Facebook акаунти да бъде забранен?
Откакто Facebook придоби Oculus през 2014 г., компанията бавно добавя своите услуги в екосистемата на Oculus. С Oculus Quest 2, Facebook взе решение да прекрати самостоятелните акаунти в Oculus и да изисква всички потребители да влязат с акаунт във Facebook. Това беше направено, за да се комбинират услугите и да се опростят нещата за потребителите. Интеграцията с Facebook дава възможност да се предлагат услуги като Facebook Messenger към куеста и куеста 2.
Преходът обаче е малко по-сложен за някои. Изглежда, че някои потребители на Oculus не са имали акаунт във Facebook преди изискването и след получаване на Oculus Quest 2 създават нови акаунти във Facebook. След комбинирането на този нов акаунт с акаунт в Oculus, изглежда, че нещо в края на Facebook се задейства и идентифицира потребителя като "фалшив акаунт". Това знаме идва с незабавна забрана, тъй като Facebook продължава почистете платформата му и царувайте във фалшиви акаунти.
Facebook е изправен пред засилен контрол от регулаторните органи от изборите през 2016 г. в САЩ, чиято част е свързана с акаунти, използващи фалшиви самоличности, за да разпространява дезинформация на своята платформа. Тъй като потребителите на Oculus Quest 2 трябва да използват акаунт във Facebook, за да използват устройството, широко разпространените ефекти от регулаторния контрол изглежда погрешно засягат потребителите на Quest 2. Facebook казва, че потребителите, които се окажат в тази ситуация, не би трябвало да имат проблем с изчистването на своите акаунти и връщането си към VR игри.
Какво се случва, ако моят Фейсбук профил е забранено?
В момента Facebook не предлага истински „офлайн режим“ за Oculus Quest 2 в случай на забрана на акаунт. Макар да е вярно, че Quest 2 не изисква интернет връзка, за да работи (и следователно може да се играе навсякъде), той изисква акаунт във Facebook, за да работи. Ако акаунтът ви не е в добро състояние по някаква причина, възможно е да не можете да играете игри или да имате достъп до медии в Oculus Quest 2.
Facebook казва, че само „много малък брой“ потребители на Oculus срещат проблеми с влизането и че тези потребители не губят достъп до закупеното от тях съдържание. По това време обаче изглежда, че потребителите със забранен акаунт не могат да използват Oculus Quest, който е свързан с техния акаунт във Facebook.
Ще бъдем сигурни, че ще ви актуализираме, докато се развива повече информация за това.
Нашите топ избор на оборудване
Никола Сутрич
Ник пише професионално за технологиите от 2011 г. и е преминал през гамата от технологии и игри. Ако той не реже блокове в Beat Sabre, той вероятно си бърка с някоя интелигентна домашна притурка или тръгва на поход в планините на Западна Северна Каролина.