Член

Как да поправим бавни интернет проблеми с Comcast Xfinity

protection click fraud

Comcast Xfinity осигурява високоскоростен интернет за милиони американци чрез кабелната си инфраструктура. Тъй като хората използват повече данни и искат повече от своите интернет връзки през цялото време, проблемите с връзката могат да станат по-очевидни. Възможно е също така, че нуждите от интернет на даден дом могат да затрупат някакво старо оборудване. Ако имате бавни интернет проблеми, има няколко неща, които можете да опитате да подобрите ситуацията си.

Продукти, използвани в това ръководство

  • Тонове скорост с опции за разширяване на покритието: Linksys MR9600 ($ 400 в Amazon)
  • Подобрете покритието с обикновен мрежест комплект: Nest Wifi рутер и точка ($ 269 в Dell)

Започнете с малко разследване

  1. Достъп до тест за скорост на вашия телефон или компютър.
    • Можете просто да потърсите „тест за скорост“ в Google. Можете също да използвате speedtest.net.
  2. Разберете колко плащате.
    • Проверете сметката си за Xfinity, за да видите колко скорост трябва да получавате.
  3. Пуснете теста за скорост близо до рутера за безжична връзка или с кабелна връзка, ако е възможно.
  4. Проверете други общи части за намиране на области със слаба Wi-Fi връзка.
  5. Сравнете своя тест за скорост със скоростта на пакета.

Ако вашите резултати от теста за скорост показват това, за което плащате, но това не е достатъчно, може да е време за подобрен пакет. Пакетите Comcast започват около 25Mbps надолу, в зависимост от вашия район, и могат да достигнат до почти 1Gbps. Ако имате много хора на Wi-Fi, особено ако те стрийминг HD видео, 25Mbps вероятно няма да го намали. Използваме повече данни от всякога и откриваме границите на връзките си по-често. Ако случаят е такъв, ще трябва да се обадите на Comcast Xfinity, за да се настроите.

Рестартирайте вашата интернет връзка

Ако не получавате това, за което плащате, или връзката е несъвместима, първата стъпка е рестартиране. Един от най-простите начини да рестартирате модема си е да влезте в акаунта си в Xfinity и щракнете върху Рестартирайте модема бутон. Този прозорец също ще ви каже дали във вашия район има известни проблеми. Рестартирането на вашия модем ще опресни връзката и настройките, в случай че нещо не е синхронизирано.

Можете също така да изключите рутера си и да го включите отново ръчно.

Ако връзката ви все още е петна, може да се наложи свържете се с обслужване на клиенти да накарате техник да провери вашите линии за повреда.

Подобрете работата на вашата съществуваща мрежа

Ако можете, винаги е добра идея да поставите модема и рутера си в централна стая, за да можете да покриете цялата си къща. Можете също така да поставите маршрутизатора си малко по-близо до устройствата, които се нуждаят от най-голяма скорост като устройство за поточно видео или игрална конзола.

За игри винаги се препоръчва да се свържете с кабел, ако е възможно. Кабелната връзка директно към вашия рутер ще осигури възможно най-стабилната производителност. Също така трябва да можете да получавате по-постоянни високи скорости, тъй като много по-малко вероятно е да има смущения в проводника.

Ако просто се нуждаете от повече покритие на вашия Wi-Fi, но не искате или нямате възможност да надстроите модема или рутера си, можете да поръчате xFi шушулки за да добавите повече покритие към вашата мрежа. Това са относително малки мрежови удължители за Wi-Fi, които се включват директно в стената.

Това е най-добрият ни избор за всеки, който иска да започне работа с VPN. Той предлага страхотна комбинация от скорост, надеждност, отлично обслужване на клиентите и достъпност. Има 30-дневна гаранция за връщане на парите, така че опитайте днес.

От $ 6.67 на месец в ExpressVPN

Надградете вашето оборудване

Ако сте закупили собствен модем, може би е време да надстроите, тъй като някои от предлаганите по-бързи скорости просто не са възможни с по-стар модем DOCSIS 2.0 или 3.0. Може да се нуждаете от нов DOCSIS 3.1 или по-нов модем като съвместим с Xfinity Netgear CM1000 ако се опитвате да вървите по-бързо от 500Mbps.

Ако вашият Wi-Fi просто не доставя пълната ви интернет скорост на вашите устройства, имате много опции. Едно от нещата, които най-вероятно ще подобрят вашето изживяване, е по-добрият рутер с подобрен обхват и по-добра поддръжка за множество връзки. Налични са много страхотни рутери и дори е възможно да надстроите до Wi-Fi 6.

Ако просто искате постоянно покритие и надеждност, без да се фокусирате толкова много върху скоростта, a мрежест разтвор може да е чудесен вариант. Той дори може да бъде разширен, докато вашите нужди нарастват.

За да получите интернет връзка с вашия компютър, забележителен брой неща трябва да вървят точно както трябва. Не само връзката ви Xfinity трябва да работи, но модемът, рутерът и безжичните ви устройства също трябва да работят ефективно. Диагностицирането на бавна връзка може да бъде малко досадно, но има много неща, които крайният потребител може да направи, за да подобри всяко звено от веригата.

Нашите топ избор на оборудване

Ако искате да надстроите скоростта и капацитета на Wi-Fi във вашия дом, ще ви трябва нов рутер.

Самюел Контрерас

Когато Самюел не пише за мрежи или 5G в Mobile Nations, той прекарва по-голямата част от времето си в изследване на компютърни компоненти и обсебва какво CPU влиза в крайния компютър с Windows 98. Това е Pentium 3.

instagram story viewer