Бизнес логиката зад изграждането на телефон на Amazon

Телефонът на Amazon може да има повече смисъл, отколкото си мислите

През последния месец или около това имаше достатъчно информационни течове, за да се каже, почти със сигурност, че Amazon ще пусне телефон. Казвам „почти“, за да оставя вратата отворена за промяна в плановете, колкото и малък да е този шанс.

Наскоро разбрах, че Amazon е наел няколко бивши дизайнери на BlackBerry. Звучи сякаш са докарали на борда умни хора и със сигурност мога да разбера защо е добър инженер ще се изкуши да отиде да работи за Amazon в светлината на случилото се с BlackBerry през последните няколко години. BlackBerry почти изцяло е загубил своя пазарен дял и е зает да се върне към своите корпоративни корени. От друга страна, Amazon е практически на 100 процента фокусиран върху потребителя - освен очевидното си лидерство в облачните изчисления, което е фокусирано върху предприятия и малък бизнес.

Интересно е да се мисли за намеренията на Amazon тук. Как ще спечели пари, продавайки телефони, ако не планира да ги продава с печалба? Джеф Безос многократно е казвал, че не иска да печели пари, когато вие

Купува телефона, но вместо това, когато вие използване телефонът.

Аргументът на таблета

Що се отнася до съвременните мобилни устройства, Amazon стартира с Kindle Fire таблетка. Ако погледнете пазара на таблети, очевидно първото име, което ви идва на ум, е Apple. The Ай Пад доминира в пространството. Но кой е следващият? Samsung вероятно е номер 2... и зад Samsung (или ASUS, може би?) Вероятно има десетки и десетки други производители на Android, които продават сравнително малък обем. А след това има Amazon, който е продал милиони Kindle Fire и Kindle Fire HD таблети, които работят с раздвоена версия на Android. Не би ме изненадало, ако Amazon беше номер 3 играч на пазара на таблети в този момент.

Така че ние имаме Apple и имаме две изключително различни марки, базирани на Android. Първата марка, Samsung, работи върху изпробване на собствена екосистема, но не почти в същата степен като Amazon, която е напълно извън резервацията на Google. Amazon разполага с Prime, Instant Video, музика и, разбира се, онлайн пазаруване.

Назад към телефоните ...

Сега нека насочим вниманието си към телефоните. Пазарът на смартфони е много по-голям от пазара на таблети, но динамиката е сходна. Apple има много силна позиция, както и Samsung. След Samsung цифрите наистина отпадат при HTC, LG и други доставчици на Android практически всички губене на пари и борба за печалба от хардуер без никаква обвързаност с платформата за производител.

Защо Amazon не би могъл да преведе своята стратегия за таблети на смартфони?

В телефоните Amazon трябва да може да направи доста ефективен звук. Не е нужно да правят пари от хардуера. По дяволите, защо изобщо да си правим усилия, ако никой друг не може да печели пари, конкурирайки се със Samsung? Така че раздавате телефоните на себестойност и търсите доларите, които хората харчат, докато използват устройствата си. Таблетките свикват много, разбира се. Но телефони? Взимаме ги със себе си, където и да отидем. По-вероятно е да вземем телефона си, отколкото портфейла си, ако например изчезваме за бързо кафе в Starbucks.

Тъй като обикновеният човек използва телефона си все повече и повече като начин да харчи пари, Amazon вероятно вижда начин да спечели от това. Като се има предвид, че таблетите на Amazon работят с Android и е успял да спечели много от основните приложения, за които хората се интересуват, в собствения си магазин за приложения, така че ако телефоните са с добро качество и изживяването е толкова страхотно, колкото сме свикнали с Amazon вече... хей, защо не направим смартфон?

Как да печелите пари 101 ...

Нека направим кратко описание на това как Amazon може да печели пари, когато хората използват своите таблети и телефони

• Споделяне на приходите от всички продажби на приложения и плащания в приложението.
• Amazon може да популяризира аудио абонаменти, които притежава, като например Audible (аудио книги).
• Те биха могли да създадат мобилна услуга за разплащане, която да обвързва стотиците милиони кредитни карти, които имат в архива.
• Те биха могли да използват вашите (нелични данни) данни за създаване на мобилен рекламен обмен, който разработчиците използват в своите приложения.
• Може би те могат да обединят услуги като Prime и Instant Video в цената на телефона или ако стартират като MVNO, в цената на месечния план за данни.
• Сигурен съм, че има още идеи, за които екипът на Amazon може да се сети. Те са по-умни от мен.

Забележете, че почти всички тези техники за получаване на пари съществуват за Apple и Google, но не и за доставчик на хардуер като Samsung, LG, HTC и т.н. Единственото изключение е Prime, Instant Video и потенциалът Amazon да пусне собствена MVNO мрежа... кой знае дали това се случва?

Съзнавам, че Amazon не е толкова голям, колкото Apple или Google в мобилната игра. Но поне от американския пазар Amazon има достатъчно голям потребителски отпечатък, за да го направи. Бих искал да ги видя или да стартират на множество превозвачи, или просто да пуснат MVNO, за да контролират цялото потребителско изживяване.

Трябва ли Amazon да прави телефони? Ако може да оправдае това, че правите таблети, то абсолютно трябва да може да оправдае направата на смартфон.

---

Разкриване: Притежавам акции в Amazon, Google, Apple и да - за съжаление - BlackBerry. също.