Член

Как да заменим изгубена или счупена слушалка на Apple AirPods или AirPods Pro

protection click fraud

Apple AirPods и по-нови, по-богати на функции AirPods Pro са страхотни благодарение на малкия и компактен размер и истинския безжичен дизайн. Но това също така улеснява изгубването или загубата на пъпка. И понякога нещата могат да се объркат и да възникнат щети. Какво можете да направите, ако загубите или счупите някоя от вашите слушалки AirPod? Ние сме тук, за да ви помогнем, за да можете да поддържате музиката.

Как да заменим изгубената слушалка на Apple AirPods или AirPods Pro

Въпреки че все още може да имате случай непокътнат, тази липсваща пъпка затруднява слушането на мелодии или затрудняването. Така че, ще искате да го замените възможно най-скоро. Ето какво да направите, ако сте изпуснали лявата, дясната или и двете пъпки.

  1. Посетете на Уебсайт за поддръжка на Apple.
  2. Избирам ако трябва да смените едната или двете слушалки.

    Подмяна на Airpods на уебсайта за поддръжка на AppleИзточник: Apple

  3. Пригответе серийния номер.
    • Той може да бъде намерен от долната страна на капака на кутията за зареждане на AirPods, на оригиналната кутия или вашата разписка или фактура.
    • Ако случаят е свързан с вашия iPhone, можете също да отидете на Настройки> Общи> Информация> AirPods, за да видите серийния номер.
  4. Изберете да поръчате замяна онлайн. Можете също така да разговаряте на живо със съветник, за да поръчате замяна, да се обадите по телефона или да посетите Apple Store или оторизиран дистрибутор на Apple (първо задайте среща в Genius Bar в Приложение на Apple Store).
  5. Следвайте указанията въз основа на коя опция сте избрали.

    Apple Store App Genius Bar назначениеИзточник: Apple

Изгубените AirPods струват $ 69 всеки, а AirPods Pro са $ 89 всеки, независимо дали имате AppleCare + за гаранционна защита или не. След като изпълните горните стъпки, заместването ви трябва да пристигне след около седмица, ако поръчате онлайн, или може да го получите веднага в магазина.

След като имате подмяна, можете да я синхронизирате със следните стъпки:

  1. Поставете пъпката в случая.
  2. Затворете кутията за да започнете да зареждате.
  3. Изчакайте поне 15 минути или така пъпките да получат заряд; в идеалния случай поне час.
  4. Отворете кутията до вашия iPhone, за да се синхронизира повторно или да провери отново дали са синхронизирани.
  5. Поставете пъпки в ухото ти.

Как да заменим повредената слушалка на Apple AirPods или AirPods Pro

Ако все още имате и двете слушалки, но едната или двете не работят, можете да ги замените, като се свържете с Apple за сервиз. Ето какво да направите.

  1. Диагностицирайте проблема използвайки удобния на Apple Уебсайт за поддръжка. Можете да се свържете с екипа за поддръжка по телефона, да чатите онлайн на живо или да преминете направо към стъпка 2.
  2. Посетете Apple Store или оторизиран дистрибутор на Apple. Ако е първият, ще трябва да зададете предварително среща в Genius Bar, което можете да направите чрез Приложение на Apple Store.
  3. Вземете своите AirPods или AirPods Pro заедно с кутията, доказателство за покупка (оригинална хартия или разписка по имейл) и / или оригиналната кутия.

Разходи за подмяна на слушалки на Apple AirPods или AirPods Pro

Ако сте в рамките на едногодишния гаранционен период, няма такса за обслужване, стига въпросът да е покрит от условията на гаранцията. Ако имате AppleCare +, повредените AirPods или AirPods Pro все още ще струват $ 29 на инцидент (можете да поправите до два пъти). Извън гаранцията, AirPods ще струва $ 69 всеки или $ 89 за AirPods Pros, плюс такса за доставка от $ 6.95. Ако са повредени само върховете на ушите, това са $ 3,95.

Ако проблемът е свързан с батерията (например дефектна батерия, която не е свързана с износване при нормална употреба), AppleCare + го покрива безплатно. Ако нямате AppleCare +, това ще струва $ 49 на всеки за AirPod или AirPod Pro.

instagram story viewer