Семейството Pixel 4 се натъкна на друг проблем, с който потребителят се сблъсква. Този път с Проектиране на система за отключване на лицето с подплата Soli. Появяват се доклади за потребители, засегнати със съобщения за грешка с надпис „Не може да се потвърди лицето. Хардуерът не е наличен "и" Не може да се потвърди лицето. Опитайте отново. ", Когато се опитвате да използвате биометричното удостоверяване на Pixel.
Полиция на Android доклади:
Проблемът за пръв път се появи около ноември, като ескалира по честота през последните месеци. За мнозина проблемът се появи за първи път веднага след получаване на един от Google (наскоро забавен) ежемесечни актуализации на защитата, въпреки че се случва и без видимо задействащо действие за други. Въпреки че има съобщения за проблема на места като форумите за поддръжка на Pixel, Reddit и XDA Форуми, с някои теми с дълбочина около 20-40 коментара, изглежда проблемът не е особено широко разпространен.
Въпреки че някои потребители са се опитали да възстановят фабриката, това не винаги е било успешно, като проблемът се появява отново. Докато грешката е проблематична за потребители, които нямат достатъчно късмет, за да станат жертва на нея, това, че не много потребители я имат, е спестяваща благодат.
Verizon предлага Pixel 4a само за $ 10 / месец на нови неограничени линии
Приемането на отключване с лице на Pixel 4 над изпитания Pixel Imprint само по себе си беше избор. Въпреки полезността, скоростта и сигурността си, поради естетическия компромис и наказанието на батерията, няколко потребители биха предпочели изцяло отключването на лицето Pixel 4. Сега всички тези компромиси ще изглеждат по-ярки, без да функционират биометрични данни.
Pixel 4 е доста добър телефон това е било засегнато един брой след друг. Не е ясно какво причинява този, но това, което е ясно, е, че каквото и да е това, то вероятно може да бъде разрешено със софтуерна корекция или две, след като Google фиксира основната причина.