Член

IFixit отказа да събори дефектния RAZR блок като услуга на Motorola

protection click fraud

Изглежда, че производителите са решени да направят сгъваемите телефони следващото голямо нещо, но преходът не е останал без противоречия. Първото поколение сгъваеми телефони са подложени на контрол за издръжливостта, по-специално шарнира и дисплея, както и цената.

Най-новият телефон, който се озова в прицела, е Motorola RAZR. Първо, той зареди CNETтест за издръжливост когато пантата се провали след 27 000 пъти. За да го поставим в перспектива, CNET направи подобен експеримент миналата година на Samsung Galaxy Fold и оцеля близо 120 000 пъти.

Тогава, Входсъобщава че дисплеят на закупения от него RAZR модул започва да се счупва, когато слоят за ламиниране започне да се отлепва само след седмица употреба. Въпреки че все още не е установена причината за проблема, най-вероятната теория е, че е виновно за студеното време. Motorola обаче издаде a изявление казвайки, че RAZR "е подложен на тестване на екстремни температури" и че има "пълно доверие" в дисплея.

Verizon предлага Pixel 4a само за $ 10 / месец на нови неограничени линии

Сагата обаче не свършва дотук. Motorola също поискано че повреденият RAZR да бъде върнат, за да може да анализира дефектното устройство. Не е необичайно искане, когато дадена компания се провали, тя естествено иска да инспектира устройството и да анализира всички дефекти. Въпреки това, Вход имали собствена идея, защо да не оставим експертите в iFixit да направят безпристрастен анализ?

Вход се свърза с iFixit и главният изпълнителен директор Кайл Wiens беше на борда, казвайки, че компанията ще бъде "щастлива да погледне." После, Вход се свърза с Motorola с идеята си, за да чуе по-късно от екипа на iFixit, че Motorola поиска като лична услуга iFixit да не проверява устройството. За да се влошат нещата, след като Motorola поиска iFixit да не анализира RAZR, той отговори Вход казвайки, че е добре да се свържат с iFixit.

Ако искате да се свържете с iFixit, това зависи от вас. Искам да отбележа, че докато iFixit е наш партньор, те обикновено отлагат на производителите за анализ на първопричината.

Това означава, че вместо да питате Вход предварително, за да не изпрати RAZR на iFixit, Motorola премина над главите им и помоли iFixit да откаже устройството. След публикуването на статията, изпълнителният директор на iFixit, Кайл Wiens, последва с изявление до Вход екип за ситуацията, казвайки, "Като услуга на Motorola, избрахме да предадем възможността да оценим вашето устройство на запис."

Решаваме да разрушим устройства, независимо от желанията на производителя на телефони. Купихме своя Razr на дребно и го съборихме по собствено желание без консултация.

Към въпроса за нашата консултация: Работим директно с Motorola, продавайки части и инструменти за ремонт на техните телефони. Motorola е единственият голям производител на смартфони, който продава резервни части и поддържа потребителския ремонт на техните продукти. Нашата мисия е да дадем възможност на всеки да поправи своите неща и ние се опитваме да донесем на потребителите части и инструменти за всички смартфони. Услугата на смартфоните е първостепенен екологичен проблем.

Като услуга на Motorola, решихме да предадем възможността за оценка на вашето устройство на запис. Ние не се опитваме да дърпаме удари, в края на краищата, ние присъдихме на телефона един от десет по нашата скала за поправимост. Ние не „отлагаме на производителите за анализ на първопричината“.

Това не е първият път, когато iFixit е попаднал в средата между дефектно устройство и производителя. Миналата година компанията направи прекъсване на Galaxy Fold, само за да поиска Samsung да бъде свален и iFixit се задължи.

instagram story viewer