مرتين في العام ، تجلب سامسونج الصحفيين من جميع أنحاء العالم لمشاهدة أحدث أجهزتهم في Galaxy Unpacked. الهواتف الجديدة ، والأجهزة القابلة للطي ، والأجهزة اللوحية ، والساعات الذكية ، وغيرها من الأجهزة التي كشفت عنها Samsung في Unpacked هي نتيجة سنوات من البحث والتطوير التي لا نملكها نحن عامة الناس. عندما تتوقف عن التفكير في الأمر ، فمن المذهل حقًا كيف يمكن لشركات مثل Samsung أن تحزم أمتعتك الكثير من التكنولوجيا في جهاز يلائم جيبك أو يجلس على معصمك. لهذا السبب عندما دعتني شركة Samsung للقيام بجولة في ما يسمى بـ "المدينة الذكية" بعد أحدث Unpacked حدث ، كنت أعلم أنه لا يمكنني تفويت الفرصة لمعرفة كيف قاموا ببناء Galaxy Z Fold 5 و Galaxy Z Flip 5.
في كثير من الأحيان لا نحصل على فرصة للقيام بجولة في المصانع حيث يقوم صانعو الهواتف الذكية بتصنيع أجهزتهم وتجميعها واختبارها. لقد فعلت ذلك مرتين فقط من قبل ، مرة مع OPPO ولاحقًا مع Huawei ، لكن كلتا المرتين كانتا قبل جائحة COVID-19 ، لذلك ربما كانا قد حدثا منذ أكثر من عقد في ذهني. بالإضافة إلى ذلك ، لم يُسمح لي بالتقاط أي صور أو مقاطع فيديو أثناء تلك الجولات ، وما زلت أركل نفسي لعدم تدوين الملاحظات التفصيلية التي يمكنني الرجوع إليها.
لكن هذه المرة ، جئت أفضل استعدادًا. بينما لم يُسمح لي أيضًا بالتقاط أي صور أو مقاطع فيديو لخطوط تصنيع أو تجميع سامسونج ، فقد قمت بتدوين ثماني صفحات من الملاحظات في تطبيق Samsung Notes يستخدم قلم S Pen في وحدة المراجعة Z Fold 5 الخاصة بي (والتي ربما كانت مبالغة ، لكنني كنت بحاجة إلى عذر لاختبار ميزات الهاتف على أي حال). لقد تواصلت أيضًا مع Samsung بعد الجولة للحصول على بعض مواد العرض التقديمي التي قدموها لنا وفيديو يظهر الكثير من خطوات التصنيع والتجميع التي رأيناها. إليك تفاصيل أفضل أجزاء الجولة.
تنصل: غطت Samsung نفقات السفر والطعام لهذه الرحلة. ومع ذلك ، لم يطلبوا مني كتابة هذا المقال ولم تتح لهم الفرصة لمراجعة هذا المقال أو تقديم أي مدخلات تحريرية قبل نشره. لقد تشاورت على نطاق واسع مع زميلنا الحاضرين ديلان هوينه ، حيث حضر أيضًا الجولة وقام بتدوين ملاحظاته الخاصة على نطاق واسع.
جومي: المدينة التي يبدأ فيها السحر
جومي هي مدينة تقع جنوب شرق سيول ، وهي واحدة من المراكز الصناعية الرئيسية في كوريا الجنوبية. تعد Gumi موطنًا للمجمعات الصناعية من آلاف الشركات المختلفة ، ولكن Samsung هي من بين أكبر المجمعات في المنطقة. يوجد لدى Samsung حرمين جامعيين رئيسيين هنا ، ومساكن متعددة ، ومستشفى ، ومدرسة ، ورعاية صحية متنوعة ، ولياقة بدنية ، ومراكز نمط الحياة والمباني الأخرى لاستيعاب العديد من الموظفين الذين يعيشون ويعملون في مدينة. بشكل جماعي ، تشير Samsung إلى عملياتها في Gumi باسم "المدينة الذكية" ، والتي تتناسب مع حجمها (36 كيلومتر مربع تقريبًا) وعدد سكانها (14000 موظف تقريبًا).
الصورة 1 من 2
المدينة الذكية من Samsung ، بالطبع ، ليست المكان الوحيد الذي تقوم فيه الشركة بتجميع الأجهزة ، حيث أن لديها مراكز تجميع في فيتنام ، الهند ، إندونيسيا والبرازيل وتركيا ومصر أيضًا ، ولكن هذا هو المكان الذي يقومون فيه بالكثير من البحث والتطوير حول كيفية تحسين التصنيع والتجميع لأحدث ما لديهم الأجهزة. بفضل هذه التحسينات ، تمكنت الشركة من إنتاج أكثر من 6 مليارات هاتف ذكي حتى الآن في جميع مصانعها في جميع أنحاء العالم.
عندما تسمع هذا الرقم ، قد تعتقد أن Samsung قد فهمت كل شيء عندما يتعلق الأمر بأتمتة إنتاج الهواتف الذكية. بينما قامت Samsung بأتمتة الكثير من عملياتها بالفعل وتعمل على أتمتة المزيد ، إلا أن هناك العديد من الخطوات التي لا تزال تتطلب مشاركة بشرية. لكنني أتقدم على نفسي هنا لأنني أريد أن أتحدث عن بعض الأشياء الرائعة التي أزعجتنا بها Samsung قبل أن نسير في خطوط التصنيع والتجميع.
متحف الهواتف الذكية من Samsung
بدأت جولتنا في المدينة الذكية بالمشي بانخفاض ذاكرة حارة من خلال متحف Samsung للهواتف الذكية ، حيث رأينا معرضًا للأجهزة الرئيسية التي صنعتها Samsung على مدار سنواتها العديدة. رأينا أجهزة مثل أول جالاكسي إس ، مقدمة أول ملاحظة (قطع) ، على سبيل المثال ، Galaxy Edge ، وأول Galaxy Fold ، وما إلى ذلك.
الأفضل من ذلك كان عرض كل طراز الهاتف الذكي الذي صنعته سامسونج على الإطلاق. ملأت Samsung غرفة بأغلفة زجاجية تحتوي على هاتف واحد من كل طراز صنعته. حتى وصلنا لرؤية الإصدار المحدود هاتف يحمل علامة أولمبيةس صنعت سامسونج ، وكذلك الشعلة الفعلية تستخدم لبدء دورة الألعاب الأولمبية الشتوية 2018 في بيونغ تشانغ. بصفتي مراسلة تغطي تكنولوجيا الهاتف المحمول لسنوات ، عرفت أن سامسونج صنعت ملف كثير من الهواتف ، ولكن رؤيتها حرفياً كل الهاتف الذي صنعوه في غرفة واحدة كان شيئًا آخر حقًا.
حسنًا ، لقد كذبت: كان هناك هاتف مفقود من المعرض. أنا متأكد من أنك تعرف أيهما هو ، ولكن في حال احتجت إلى توضيحه ، فقد كان جالكسي نوت 7. لست مندهشًا من أن سامسونج تتظاهر أساسًا بأن Note 7 لم يكن موجودًا أبدًا ، نظرًا للسمعة الهائلة التي تعرضت لها من خلال إطلاق هذا الجهاز ، ولكنه كان كذلك لا يزال من الممتع رؤيتها تم إزالتها من الوجود ليس فقط في المتحف ولكن أيضًا في الرسومات الأخرى التي كانت لديهم والتي أظهرت الجدول الزمني لجهازهم الرئيسي إطلاق. (كان لديهم Galaxy Note FE معروضًا ، رغم ذلك).
بعد جولة متحف الهاتف الذكي ، دخلنا غرفة رأينا فيها مقاطع عرضية لـ جالكسي Z فولد 5 و هاتف Galaxy Z Flip 5. تم فصل كل جزء وترتيبه أفقيًا حتى نتمكن من رؤية كيفية تكديس الأجزاء فوق بعضها البعض. كان هذا تمهيدًا للجولة الرئيسية ، حيث سنرى لاحقًا نماذج أولية نصف مجمعة لكل هاتف حيث تم كشف آلية المفصلة بالكامل. حقيقة ممتعة: تحتوي مفصلة Galaxy Z Flip 5 في الواقع على أجزاء أكثر من تلك الموجودة في Galaxy Z Fold 5 (45 مقابل 41).
قبل أن نتمكن من دخول خط التصنيع ، قامت Samsung بوضع ملصقات على الكاميرات في جميع هواتفنا حتى لا نتمكن من التقاط أي صور. سيتم وضع علامة على هذه الملصقات على أنها "باطلة" عند إزالتها ، لذلك ستتمكن Samsung بسهولة من معرفة ما إذا كان أي شخص قد حاول إزالتها ، والتقاط الصور ، ثم إعادة وضعها مرة أخرى. هذا هو السبب في أن جميع الصور من هذه النقطة فصاعدًا تأتي من Samsung نفسها.
غطت المرحلة الأولى من جولتنا كيفية قيام Samsung بنحت كتلة من المعدن مثل الألومنيوم لصنع القالب المستخدم لإنتاج هاتف ذكي على نطاق واسع. تخلق هذه العملية ما يسمى بقالب الحقن ، وقد أوضحت لنا Samsung كيف اعتادوا أن يكونوا قادرين فقط لصنع قوالب يمكن أن تنتج هاتفًا واحدًا في كل مرة ، ولكنها في النهاية صنعت قوالب يمكن أن تنتج عديد.
لقد رأينا أيضًا آلات CNC (التحكم العددي بالكمبيوتر) التي صممتها Samsung لصنع هذه القوالب. لقد أظهروا دقة تصنيعهم الآلي من خلال نحت كلمة "Samsung" في كتلة من الألومنيوم ؛ كان النقش جيدًا لدرجة أن كلمة "Samsung" لم تكن قادرة فقط على الخروج من الكتلة ولكن أيضًا لا يمكن الشعور بها يدويًا عند لمس المعدن. قالت Samsung إن كل آلة CNC بها مستشعرات تغذي البيانات إلى مركز بيانات قريب لمزيد من الدراسة والتحسين.
تم نحت القوالب المستخدمة في إنتاج هواتف Samsung بدقة من كتلة معدنية.
عرضت Samsung أيضًا ظهورهم المنسوج المختلف الذي اختبروه ، بما في ذلك بعض اللمعان والبعض الآخر غير اللامع. لقد أحببت حقًا إحساس الزخارف المختلفة التي جربوها ، لذلك أشعر بالحزن عندما يشحن الهاتف بظهر أكثر "آمن" ، أي أنه يجذب المزيد من الأشخاص ، وهو أرخص في صنعه وممل بدرجة كافية بحيث يمكن استخدامه لزيادة مبيعات الأشخاص على تصميمات. سامسونج تصنع الكثير من الاختلاف هواتف Galaxy، على الرغم من ذلك ، لا يمكن لكل طراز شحن ظهورهم غير اللامع بألوان خيالية بشكل افتراضي.
عند الحديث عن اللون ، روجت Samsung مرارًا وتكرارًا لكيفية عملها لتقليل التأثير البيئي لعملية التصنيع. تحدثوا عن كيفية إعادة تدوير قصاصات الألمنيوم المستخدمة في صنع القوالب حتى يتمكنوا من صنع المزيد منها ، وهم كما تحدثوا عن كيفية ابتعادهم عن الأصباغ القائمة على البترول من أجل ظهورهم المعدني لصالح المزيد من المواد العضوية الأصباغ. تقول شركة Samsung أن الأصباغ العضوية مثل الكاكاو والغردينيا والقرمزية تشكل الآن ما يصل إلى 20 ٪ من الأصباغ التي يستخدمونها في أجهزتهم.
الكثير من الأشياء الرائعة التي رأيناها خلال هذا الجزء من الجولة جاءت إما من أشياء عرضتها لنا Samsung في غرفة عرض على الجانب أو أشياء قالوها أو تظهر على الشاشات ، حيث لم يُسمح لنا بتجاوز الخط الأصفر للاقتراب من ماكينات CNC أو الآلات المستخدمة لتلميع المعادن وتفجيرها وغسلها كتل. ومع ذلك ، لم يكن هذا مشكلة كبيرة بالنسبة لي ، حيث أنه في هذه المرحلة من عملية التصنيع ، فإن الكتل المعدنية بالكاد تشبه تصميم الهاتف. يمكنك ملاحظة أشياء مثل القواطع المستطيلة لمطبات الكاميرا ، لكن هذا كان. أخبرتنا Samsung بشكل صريح أنها كانت تعمل بنشاط على Galaxy Fold القادم ، الذي يُفترض أنه يُطلق عليه Galaxy Z Fold 6 ، هنا لأنه لم يكن هناك شيء يمكننا تمييزه على أي حال.
قبل أن نتوجه إلى خط التجميع الرئيسي ، أوضحت لنا Samsung بإيجاز المنطقة التي تم فيها تصنيع لوحات الدوائر المطبوعة (PCBs) الخاصة بالهواتف. باستخدام عملية جهاز التثبيت على السطح (SMD) ، تتصاعد ماكينات Samsung بسرعة وتنتشر المكونات (حوالي واحد كل 0.047 ثانية) على ثنائي الفينيل متعدد الكلور كبير مزدوج الجوانب يتم تقطيعه بعد ذلك إلى ألواح فردية للهواتف. لم نكن قادرين على رؤية عملية SMD عن قرب ، مع ذلك ، حيث تم احتواء الآلية داخل ملف غرفة شبه نظيفة حيث كانت درجة الحرارة والرطوبة وعدد جزيئات الغبار موجودة باستمرار تقاس.
نظرًا لأنهم كانوا قلقين جدًا من دخول جزيئات الغبار إلى الغرفة شبه النظيفة ، طلبت Samsung من الجميع ارتداء غطاء حذاء يمكن التخلص منه قبل أن نلقي نظرة خاطفة على الزجاج. نظرًا لعدد المرات التي يضطر فيها الأشخاص إلى ارتداء أغطية الأحذية هذه ، فقد كان لدى Samsung بالفعل آلة تقوم تلقائيًا بلف الغطاء حول حذائك عندما تضع قدمك فيه. وللمزيد من الحماية فقط ، كان علينا السير فوق جزء وعر من الأرض لالتقاط أي جزيئات غبار طائشة ربما خطونا عليها قبل الدخول ولكن بعد ارتداء غطاء الحذاء. كان علينا الاحتفاظ بأغطية الأحذية هذه أثناء تجولنا في المنطقة التالية أيضًا.
ضع كل ذلك معًا ، خطوة واحدة في كل مرة
بعد تصنيع أو إدخال جميع المكونات الفردية ، مثل الهيكل ، و SoC ، والشاشة ، والبطارية ، وما إلى ذلك ، في المنشأة ، يتم تجميعها جميعًا في خط التجميع الرئيسي. في منشأة Gumi ، يوجد إجمالي 25 خط تجميع ، على الرغم من أن 16 فقط كانت قيد الاستخدام في وقت جولتنا. بسبب هذه السعة الإضافية ، فإن Samsung قادرة على العمل كمصنع تعاقد مع مصنعي المعدات الأصلية الآخرين. لكننا كنا هناك لنرى تصنيع هواتف Samsung ، وهذا بالضبط ما رأيناه.
أرشدتنا Samsung إلى منتصف خطي تجميع: إلى يسارنا كان هناك خط يقوم بتجميع جالكسي S23 ألترا بالنسبة لـ Verizon ، وإلى يميننا كان هناك خط لـ Galaxy Z Fold 5. كان هناك أيضًا خط خاص بـ Galaxy Z Flip 5 ، سطر واحد على يميننا ، لكن لم يُسمح لنا بالسير إليه. ومع ذلك ، فقد تعرفنا على كيفية نقل المواد في جميع أنحاء الغرفة بينما كنا محصورين في حارتنا: تقوم الروبوتات الكبيرة التي تسمى AGVs (المركبات الموجهة الآلية) بدوريات على الأرض على مسارات محددة مميزة بالفضة خطوط.
لقد أوضحت لنا Samsung خطي تجميع هائلين حيث قامت ببناء Galaxy Z Fold 5 و Galaxy S23 Ultra.
كل خط تجميع جَسِيم، وهو أمر منطقي نظرًا لوجود العديد من المكونات الفردية التي يجب تجميعها معًا ثم فحصها. لا يمكن اختبار العديد من المكونات إلا بعد إضافتها إلى الإطار الأساسي للجهاز نظرًا لأن اللوحة الأم تحتاج إلى التشغيل لتحميل أدوات الاختبار التي تستخدمها Samsung أثناء التجميع.
كان أحد الاختبارات الأكثر إثارة للاهتمام أثناء عملية التجميع هو اختبار مقاومة الماء ، والذي ، على عكس ما قد يعتقده المرء ، لم يتضمن غمر الهاتف في الماء. وبدلاً من ذلك ، تم إدخال الهواتف في غرفة ، وتم ضخ 15 كيلو باسكال من الهواء في الداخل ؛ إذا اكتشف المستشعر أي توسع بعد 20 ثانية ، فإنه يفشل في الاختبار.
اختبار آخر مثير للاهتمام هو الاختبار الذي يصحح اختلاف اختلاف الكاميرا. تلتقط آلة صورًا بنمط معين مع كل كاميرا خلفية ثم تقوم بالمعايرة وفقًا لذلك. ثم هناك غرف لاختبار أجهزة الراديو المختلفة ، مثل WiFi و Bluetooth و Ultra-Wideband و NFC (على وجه التحديد ، Samsung Pay).
بالنظر إلى عدد المكونات الموجودة ، لا بد أن يفشل بعضها في التفتيش. يتم إخراج الأجهزة التي تفشل في الاختبار من خط التجميع وتوضع على رف لفحصها عامل بشري. يبدو أن هذا نادر الحدوث ، حيث أخبرتنا Samsung خلال الجولة أن معدل الفشل هو 0.7 ٪ فقط.
يمكن أن يُعزى معدل الفشل المنخفض إلى جودة الأجزاء ، بالطبع ، ولكن أيضًا إلى كيفية تحسين العملية وأتمتتها. كما ذكرت من قبل ، على الرغم من ذلك ، لم تقم Samsung بعد بأتمتة كل خطوة من عملية التجميع بالكامل. والجدير بالذكر أن الخطوة الأخيرة ، وهي التعبئة ، لم يتم أتمتتها بعد. لا تزال Samsung تعتمد على العمل اليدوي لتعبئة الهواتف المُجمَّعة في صناديق وتطبيق الملصقات عليها.
ومع ذلك ، تقوم Samsung بالفعل بتشغيل خط تجريبي يقوم بأتمتة عملية التجميع بالكامل ، والتي تشمل التعبئة. كان الخط الذي قام بتجميع Verizon Galaxy S23 Ultra جزءًا من هذا البرنامج التجريبي ، في حين أن خط Galaxy Z Fold 5 لا يزال قام العمال بتطبيق واقي الشاشة يدويًا وتعبئة الجهاز في صناديق (بمساعدة أدوات وآلات مختلفة ، من دورة). أخبرتنا Samsung أنها تعمل على أتمتة عملية التجميع بالكامل بحلول نهاية هذا العام ؛ إنها بالفعل خطوات آلية 9/12 في العملية ولكنها لا تزال تعمل على أتمتة تناول المواد والتحقق منها من البائعين.
لم ينته الأمر بمجرد تجميع الهواتف
الاختبارات التي تجريها روبوتات Samsung أثناء خط التجميع لا تمثل استخدامات العالم الحقيقي ، ولكن هذا ليس هو الهدف. تختبر هذه الروبوتات فقط أن الأجهزة تعمل وفقًا للمواصفات. في مختبر اختبار الأتمتة الخاص بها ، تضع Samsung هواتفها وساعاتها الذكية في مجموعة متنوعة من الظروف المختلفة لاختبار الميزات المختلفة وتقليد الاستخدام في العالم الحقيقي. وتشمل هذه:
- تسارع الشيخوخة: تقوم Samsung بتشغيل برنامج نصي يتكرر باستمرار من خلال إجراءات مختلفة ، مثل إجراء مكالمة ومشاهدة مقطع فيديو وما إلى ذلك ، من أجل استقراء كيفية تصرف الهاتف وأدائه بعد سنوات من الاستخدام.
- كشف النشاط (السباحة): يتم وضع ساعتين ذكيتين على معصمي أذرع الروبوت التي تحاكي حركة السباحة.
- اتصالات البلوتوث: يقوم الروبوت باستمرار بفتح وإغلاق علبة زوج من سماعات الأذن لاختبار سلوك اتصال / فصل Bluetooth بسرعة.
- المصادقة ببصمة الإصبع: يختبر ذراع الروبوت دقة ماسحات بصمات الأصابع الموجودة أسفل الشاشة من خلال المصادقة بشكل متكرر باستخدام بيانات بصمات الأصابع من عشرات الموظفين.
- اختبار GPS: يقوم الروبوت بتحريك الهاتف قليلاً في اتجاهات مختلفة لاختبار دقة القمر الصناعي.
- تذكير تمدد الرقبة: يتم إدخال زوج من وسادات الأذن في رأس الروبوت من أجل تشغيل تذكيرات تمدد الرقبة.
- تكامل SmartThings: قامت سامسونج ببناء منزل صغير في معملهم مزود بستائر صغيرة ومصابيح كهربائية بجوار أ ثلاجة وغسالة سامسونج بالحجم الكامل من أجل اختبار تكاملات SmartThings المختلفة و الروتين.
- اختلاف درجة الحرارة: يتم وضع الطي والوجه في غرفة متغيرة لدرجة الحرارة ويتعرضان لثنيات وتتكشف باستمرار مع ضبط درجة الحرارة.
- المشي: الروبوت يمسك الهاتف بينما يهتز قليلاً ويتحرك ذهابًا وإيابًا في خط لمحاكاة هاتف محمل في جيبك.
الصورة 1 من 3
كانت هناك مجموعة متنوعة من الاختبارات الآلية الأخرى التي يتم إجراؤها في هذا المختبر والتي لا يمكنني تذكرها الآن ، لكنني أتذكر بالتأكيد المشي بجوار مجموعة من المقاعد المختلفة حيث كانت أجهزة الكمبيوتر تعمل بأشكال مختلفة أوامر ADB لأتمتة ضغطات الأزرار أو تشغيل التطبيق.
شخصيًا ، ربط البرنامج هو ما جعل مختبر اختبار الأتمتة هو أبرز ما في الجولة بالنسبة لي ، وكنت حزينًا لأننا لم نتمكن من التقاط أي صور أو مقاطع فيديو منه. لحسن الحظ ، يُظهر الفيديو الذي شاركته Samsung معنا في الواقع الكثير مما رأيته أثناء التجول في مختبر اختبار الأتمتة. بالإضافة إلى ذلك ، هذا المعمل هو في الواقع المكان الذي تضع فيه بعض الأجهزة التي تضعها Samsung عليها معمل الاختبار عن بعد أتى بالفعل من ، لذا فإن الاحتفاظ بهذه النبذة في الجزء الخلفي من ذهني سيؤدي بالتأكيد إلى تنشيط ذاكرتي حول هذه الزيارة.
آمل أن أحصل على فرصة للقيام بجولة أخرى في المصنع مثل هذه مرة أخرى لأنني بالتأكيد تعلمت الكثير أثناء زيارتي للمدينة الذكية التابعة لشركة Samsung. ينصب تركيزي أكثر على جانب البرامج من الأشياء إذا لم تكن قد لاحظت، وهذا هو السبب في أن الكثير مما رأيته في Gumi كان جديدًا ومثيرًا بالنسبة لي. هناك ما زال بعض التفاصيل حول الجولة التي لم أتمكن من العثور على طريقة لإدخالها في هذه المقالة ، مثل الطريقة التي تختبر بها Samsung زجاجها الرفيع للغاية قابلة للطي وكيف طبقت Samsung التعلم الآلي والعمل عن بعد في عملياتها ، لكن لا بد لي من إنهاء هذه المقالة مكان ما.
سأترككم مع شيء ممتع ، على الرغم من: سامسونج تعمل بالطاقة Bixby ظهرت مكبرات الصوت الذكية Galaxy Home خلال جولتنا. أعلنت شركة Samsung عن مكبرات الصوت هذه في عام 2018 ، لكنها لم تطلق فعليًا. تم وضع هذه السماعات بشكل غير واضح في الجزء الخلفي من طاولة في إحدى الغرف التجريبية ، على الرغم من أنني لا أتذكر ما إذا كانت مستخدمة بالفعل. لذلك تمكنت حقًا من رؤية كل منتج Galaxy صنعته Samsung على الإطلاق يستثني للملاحظة 7.
إذا كنت ترغب في التحقق من الفيديو الكامل الذي أرسلته لنا Samsung عن تجميع واختبار Galaxy Z Fold 5 و Galaxy Z Flip 5 ، فيمكنك رؤيته هنا.