مقالة سلعة

كيفية إصلاح مشكلات الاتصال على Disney Plus

ديزني + تم إطلاقه أخيرًا للجماهير ، حتى نتمكن جميعًا من الحصول على إصلاحات ديزني و Pixar و Lucasfilm و Marvel و National Geographic و Fox في مكان واحد. عادةً ما يشتمل أسبوع الإطلاق على بعض أوجه القلق والخلافات مع الخوادم التي تحتاج إلى حل ، ولكن ماذا لو كنت لا تزال تواجه بعض مشكلات الاتصال عند محاولة الوصول إلى محتوى Disney +؟ دعنا نصلح مشكلات الاتصال المزعجة.

كيف نفعل دورة الطاقة

دورة الطاقة هي عندما تغلق جهاز البث بالكامل وتعيد تشغيله. هذا عادة ما ينعش اتصالك.

  1. منعطف أو دور إيقاف ال جهاز تستخدمه لمشاهدة Disney + ، ويفضل أن يكون ذلك باستخدام زر الطاقة إذا كان متاحًا.
  2. منعطف أو دور إيقاف الخاص بك المودم والموجه على زر الطاقة و قطع الاتصال من مصدر الطاقة.
  3. اعادة البدء المودم والموجه.
  4. اعادة البدء جهاز البث الخاص بك.
  5. إطلاق ديزني +.

كيفية تسجيل الخروج والعودة مرة أخرى

قد تحتاج أحيانًا إلى تحديث الحساب الذي تقوم بتسجيل الدخول به. من السهل تسجيل الخروج والعودة مرة أخرى باستخدام Disney +.

  1. إذهب إلى... الخاص بك الملف الشخصي من أي جهاز قمت بتسجيل الدخول إلى Disney + به.
  2. انقر تسجيل خروج.

    قم بتشغيل Disney + ، حدد ملف التعريف ، انقر فوق تسجيل الخروجالمصدر: Android Central

  3. انقر تسجيل الدخول.

    اضغط على تسجيل الدخول ، أدخل البريد الإلكترونيالمصدر: Android Central

  4. أدخل ملف البريد الإلكتروني و كلمه السر عند مطالبتك بذلك.
  5. حدد ملف ملف تعريفي للمستخدم تريد استخدامه.

    أدخل كلمة المرور ، حدد ملف التعريفالمصدر: Android Central

كيفية حذف التطبيق وإعادة التثبيت

إذا كنت تستخدم جهاز بث ، فقد يساعد حذف التطبيق وإعادة تثبيته أحيانًا في حل مشكلات الاتصال والتشغيل.

  1. حذف ديزني + التطبيق من جهازك باتباع البروتوكول القياسي للجهاز الذي تستخدمه.
  2. إيقاف جهازك إذا كنت قادرًا على ذلك.
  3. اقلب الجهاز مرة أخرى.
  4. انتقل إلى جهازك واجهة متجر التطبيقات الرقمية والبحث عن ديزني +.
  5. تحميل التطبيق على جهازك.

    احذف تطبيقك ، أكد ، قم بتنزيله مرة أخرىالمصدر: Android Central

  6. تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحسابك.

للحصول على تعليمات محددة لكل جهاز ، تحقق صفحة دعم ديزني. يمكنك أيضًا محاولة فرض إنهاء التطبيق وإعادة تشغيله.

كيفية إدارة سرعات الاتصال بالإنترنت

إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال بـ Disney + ، فجرب هذه النصائح العامة.

  1. أغلق البرامج أو التطبيقات الأخرى التي تعمل في الخلفية والتي ربما تستخدم قدرًا كبيرًا من النطاق الترددي.
  2. انقل جهاز البث بالقرب من المودم أو جهاز التوجيه (أو العكس).
  3. قم بإيقاف تشغيل الأجهزة الأخرى المتصلة بشبكتك المنزلية التي ليست قيد الاستخدام.
  4. إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول توصيل جهاز البث الخاص بك مباشرة بالموجه باستخدام كابل Ethernet بدلاً من استخدام Wi-Fi.

في بعض الأحيان ، من الجيد أن تتذكر أن الخوادم قد تتأثر بشكل كامل ، لذا فإن الخيار الوحيد المتاح لك هو انتظار انتهاء الخدمة. لا تقلق ، ستعود في النهاية.