بعد انقطاع طويل ، يبدو أن Amazon Photos عادت للاتصال بالإنترنت. عانت منصة التخزين السحابية من انقطاع في 11 مايو تم حله اعتبارًا من صباح اليوم. هذا وفقًا لرسالة بريد إلكتروني تلقاها بعض مستخدمي صور أمازون هنا على Android Centralوكذلك حساب صور أمازون على تويتر:
تم إجراء نسخ احتياطي كامل لخدمة Amazon Photos. ونحن نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه لك. يرجى الاتصال بنا إذا كنت لا تزال ترى أي مشاكل.
- صور أمازون (@ amazonPhotos) 13 مايو 2021
منعت المشكلة العديد من مستخدمي Amazon Photos من تحميل الصور أو حتى مشاهدة صورهم على أفضل عرض أمازون إيكو أجهزة مثل Amazon Echo Show 10 (الجيل الثالث). يبدو أن انقطاع التيار يؤثر بشكل أساسي على المستخدمين في أمريكا الشمالية ، لكن بعض المستخدمين في أمريكا الجنوبية أبلغوا أيضًا عن مشكلات.
صفقات VPN: ترخيص مدى الحياة مقابل 16 دولارًا وخطط شهرية بسعر 1 دولار وأكثر
بالأمس ، غرّدت الشركة بأن المشكلة قد تم تحديدها وأنه سيتم حلها بنهاية اليوم ، على الرغم من أنه يبدو أن انقطاع التيار لم يتم حله حتى صباح اليوم:
بالأمس 11 مايو ، واجهنا مشكلة في خدمتنا حيث واجه عملاء أمريكا الشمالية صعوبة في تحميل المحتوى. لقد حددنا المشكلة ويجب استئناف الخدمة الكاملة بحلول نهاية اليوم. يرجى التأكد من أن المحتوى الخاص بك آمن ومأمون.
- صور أمازون (@ amazonPhotos) 12 مايو 2021
Android Central تواصلت مع أمازون للتعليق على سبب انقطاع الخدمة ولماذا بدا أنه استغرق وقتًا أطول من المتوقع لحلها. لم نتلق ردا على الفور.
كن مطمئنًا ، لن تواجه مشكلات بعد الآن في تحميل الصور إلى حساب Amazon Photos الخاص بك ويمكنك استئناف عرض صورك على شاشات العرض الذكية الخاصة بك.