مقالة سلعة

يثبت انقطاع Wink لمدة 10 أيام أن الوقت قد حان للتخلي عن السفينة

protection click fraud

غرق الغرقالمصدر: Nick Sutrich / Android Central

من الصعب تجنب الموضوع البحري عند التفكير في فشل شيء ضخم. بعد كل شيء ، تم الإشادة بالسفينة تيتانيك باعتبارها أعظم سفينة في وقتها لكنها سقطت بسبب عقبة تم التغاضي عنها. سواء كان ذلك بسبب الغطرسة أو الخطأ البشري ، غرقت السفينة بنفس الطريقة. لذا ، أيضًا ، بدأ Wink حقًا في إظهار علامات الغرق بعد ذلك انقطاع لمدة 10 أيام التي تركت تقريبًا كل مركز Wink عديم الفائدة.

الخدمات السحابية ليست مجانية ، وليس من السهل مواكبة ذلك بالضرورة. من الواضح أن Wink تعلم هذا بالطريقة الصعبة ، وكذلك عملائه أيضًا. انت تستحق الافضل. لقد أدى اعتماد Wink على بنيته التحتية السحابية الفاشلة إلى ترك المستخدمين في البرد مرات عديدة ، خاصةً منذ ذلك الحين بدأت في فرض رسوم على خدماتها في الصيف الماضي بعد الوعد بعدم فرض رسوم على Wink أبدًا بعد الشراء الأولي - وهو الوعد الذي تم تقديمه بحماقة في المقام الأول.

صفقات VPN: ترخيص مدى الحياة مقابل 16 دولارًا وخطط شهرية بسعر 1 دولار وأكثر

أيار الماضي، لقد دافعت عن قرار وينك للانتقال إلى خدمة قائمة على الاشتراك. في حين كان من السيئ منهم التعهد بخدمة مجانية ثم التراجع عن هذا الوعد ، فإن الحقيقة هي أن الخدمات السحابية ليست مجانية ولا تكاليف تطوير. إذا كنت ترغب في الحصول على خدمة ذات جودة عالية تشهد تحديثات وتكاملًا منتظمًا مع المنتجات الجديدة ، فعليك الدفع

شخص ما للقيام بهذا العمل. قام Wink بهذا بشكل جيد للغاية لفترة طويلة ، لكن هذه الجودة كانت تتراجع بانتظام خلال العام الماضي.

دفة ضائعة

وينك هاب 2المصدر: Wink

ما رأيناه خلال العام الماضي هو شركة فقدت دفة القيادة بوضوح. مثل أي سفينة في نفس الحالة ، يمكنها الاستمرار في الإبحار إلى الأمام لكنها فقدت قدرتها على التوجيه. نجا Wink بالفعل من إعادة تسمية العلامة التجارية وبيعها مرتين. بعد الاستحواذ الأخير لها في عام 2017 ، سمعنا تقارير عن عدم دفع رواتب الموظفين لأسابيع متتالية و عدم قدرة الشركة على بيع منتجاتها بسبب مشاكل التوريد ، مما يؤدي على الأرجح إلى مبلغ معقول من دوران. ثم وصل نموذج دفع الاشتراك الجديد ، فقط لتزداد المشكلات سوءًا.

الموهبة التي اعتادت تشغيل Wink غادرت بشكل شبه مؤكد منذ وقت طويل ، مما أدى إلى ما نراه الآن. ما هو هدف وينك هذه الأيام؟ فقط إبقاء الأضواء مضاءة؟ يبذلون قصارى جهدهم لدفع رواتب الموظفين؟ من المؤكد أنه لا يبدو أن التركيز كان على المستخدم النهائي مؤخرًا ، ولا يوجد هدف منشور لمسار الشركة إلى الأمام فيما يتعلق بعمليات الدمج أو الميزات أو حتى منتجات الأجهزة الجديدة.

تم تحديث مدونة Wink باعتذار وملاحظة حول خصم 25٪ على اشتراك هذا الشهر التكاليف ، بالإضافة إلى وعد آخر بانقطاع كبير آخر لن يحدث مرة أخرى ، ولكن ماذا عن مستقبل؟ Wink ليست شركة جديدة. خدماتها ليست جديدة ، والنظام الأساسي ليس جديدًا ، ولا Wink Hub في منزلك. فلماذا ما زلنا نتحدث عن موثوقية الخدمة بعد سنوات عديدة؟ يجب أن تكون المحادثة حول أشياء جديدة ومثيرة لإبقاء الناس يدفعون مقابل خدمتك - وليس تكرار التاريخ.

هذا ليس مجرد انقطاع في الخدمة ، هذا كامل شركة الانقطاع

هذه ليست المرة الأولى التي يواجه فيها Wink مشاكل في الخدمة أيضًا. يعد الفشل في تجديد شهادة الأمان - وهي مشكلة تسببت في توقف خدمات Wink في عطلة نهاية الأسبوع في سبتمبر 2020 - خطأ بشريًا ومفهومًا ، حتى لو كان مخيباً للآمال. يرتكب الناس أخطاء ونمضي قدمًا ، ونأمل أن نتعلم من تلك الأخطاء ونتحسن حتى لا تحدث مرة أخرى. لكن ما حدث في الأيام العشرة الماضية يتجاوز مشكلات الخدمات العادية أو الخطأ البشري. ما رأيناه على صفحة حالة الغمز يجب أن أخبرك بكل شيء.

يُظهر Wink Outage في فبراير أن موقع الويب ، وتكامل المنزل الذكي ، ودعم البريد الإلكتروني ، كلها تصبح غير متصلة بالإنترنتالمصدر: Android Central

هذا ليس مجرد انقطاع في الخدمة ، هذا كامل شركة انقطاع. يعد انقطاع التكامل مع الخدمات الأخرى أمرًا واحدًا - حسنًا ، حتى تعطل موقع الويب بسبب تعد مشكلات الخادم ذات الصلة أمرًا ممكنًا - ولكن دعم البريد الإلكتروني ينخفض ​​أيضًا ويكون غير قابل للاستخدام لأكثر من أسبوع؟ هذه مشكلة أكبر بكثير ولا ينبغي لأحد أن يتجاهلها ، وخاصة العملاء الذين لا يزالون يعتمدون على خدمات Wink ليكونوا موجودين من أجل التحكم في منازلهم الذكية.

هذه ليست نافذة ، إنها حفرة

Wink Hub V1 Sunsetالمصدر: Android Central

حالة مدونة Wink يرسم صورة واضحة جدًا للأشهر الـ 18 الماضية. كان أغسطس 2019 آخر مرة نشرت فيها Wink على مدونتها حول عمليات الدمج الجديدة مع الأجهزة المنزلية الذكية. علاوة على ذلك ، تتعلق معظم المنشورات بالمسائل المالية ، بما في ذلك Wink Subscription وفقدان الاتصال بمنتجات Chamberlain MyQ.

أنا رجل نصف ممتلئ بالزجاج. عندما رأيت Wink ينتقل إلى خدمة الاشتراك ، رأيت فرصة للشركة للعودة إلى عظمتها السابقة. بعد كل شيء ، يبدو أن جميع القضايا تنبع من مشاكل مالية من المؤكد أنه سيتم إصلاحها من خلال الدخل المنتظم والمتسق الذي توفره الاشتراكات. لسوء الحظ ، فإن حقيقة الأمر هي أن Wink لا يذهب إلى أي مكان بسرعة ، ومن المحتمل أن يكون في حالة غرق.

لسوء الحظ ، فإن حقيقة الأمر هي أن Wink لا يذهب إلى أي مكان بسرعة ، ومن المحتمل أن يكون في حالة غرق.

إذن ماذا تفعل إذا كنت من مستخدمي Wink الحاليين؟ هذه ليست إجابة واضحة بشكل خاص. لا يوجد بديل فعلي لتطبيق Wink في السوق ، ولكن هناك العديد من المنتجات المماثلة التي من المحتمل أن تقوم بتغطيتها. 2018 Samsung SmartThings Hub هو أقرب تطابق ستجده من حيث الوظائف والترابط. لقد تحسن تطبيق Samsung بشكل ملحوظ على مر السنين وحتى الآن الروابط مع أجهزة Google Nest.

سيرغب المستخدمون المتميزون في التحقق ارتفاع Hubitat، وهي القفزة الأكثر منطقية إذا كنت تبحث عن ترقية بدلاً من مبادلة وظائف بسيطة. مساعد المنزل هي الطريقة المثلى للتخلص من منزلك الذكي تمامًا ، ولكنها تتطلب قدرًا معقولًا من المعرفة الفنية للبدء وهي في الحقيقة ليست أكثر الأشياء سهلة الاستخدام التي يمكن اكتشافها.

في كلتا الحالتين ، من الواضح تمامًا ما عليك القيام به: النزول من سفينة Wink قبل أن يغرق منزلك الذكي بها

بخلاف ذلك ، من المحتمل أن تملأ الخدمات المستندة إلى السحابة مثل Google Assistant أو Amazon Alexa ما يكفي من الفجوات لـ المستخدمون الذين يستخدمون بشكل أساسي الأجهزة المتصلة بشبكة Wi-Fi بدلاً من تلك التي تعتمد على التكنولوجيا اللاسلكية المحلية مثل Zigbee أو Z- الموجة. في كلتا الحالتين ، من الواضح تمامًا ما عليك القيام به: النزول من سفينة Wink قبل أن يغرق منزلك الذكي بها.

ترقية الاختيار

التحكم المحلي له اسم جديد

تزدهر Hubitat على البروتوكولات اللاسلكية المحلية مثل Zigbee و Z-Wave لمنح أجهزتك الذكية سرعة حقيقية منعدمة الكمون ، حتى بدون اتصال بالإنترنت.

  • 147 دولارًا في Amazon

قد نربح عمولة على المشتريات باستخدام الروابط الخاصة بنا. يتعلم أكثر.

Dragon Quest Tact هو جزء من gacha وجزء من RPG وكل شيء مجيد
خطط مسبقا

Dragon Quest Tact هي أحدث لعبة في سلسلة Dragon Quest RPG المحترمة. ومع ذلك ، هذه المرة ، ستستخدم أفضل استراتيجياتك التكتيكية والوحوش التي تم أسرها لمحاربة الأعداء في حقول رائعة من الشبكات.

مالكو Galaxy S21 Ultra - ما دقة الشاشة التي تستخدمها؟
بكسل مختلس النظر

مع Galaxy S21 Ultra ، تتيح لك Samsung أخيرًا تشغيل معدل تحديث يبلغ 120 هرتز ودقة Quad HD + في نفس الوقت. لكن في الاستخدام الواقعي ، هل هذا إعداد منطقي؟ هذا ما يجب أن يقوله أعضاء منتدى AC.

Stadia لم تمت بعد ، لكن الكتابة قد تكون على الحائط
ليست سحابة تمامًا 9

تضع Google Stadia في موقف صعب للغاية. لماذا يجب على مطوري الطرف الثالث الاستمرار في إنشاء ألعاب للنظام الأساسي إذا لم تكن Google تريد ذلك بعد الآن؟

ستضفي إكسسوارات Echo المتوافقة مع Zigbee إضاءة منزلك
صدى + زيجبي

يعد Amazon Echo (4th Gen) 2020 الجديد محورًا متوافقًا مع Zigbee ، مما يمكّنه من التحكم في بضع عشرات من الأقفال الذكية والمفاتيح والمصابيح الكهربائية وأجهزة الاستشعار والمقابس. من بين 64 جهازًا بجودة مختلفة ، هناك عدد قليل منها فقط يستحق الشراء والاقتران مع مكبر الصوت الذكي الجديد.

instagram story viewer