مقالة سلعة

مشاكل Moto G5 الشائعة وكيفية إصلاحها

protection click fraud
موتو جي 5

ال Moto G5 و G5 Plus مواصلة هيمنة Motorola في قطاع الميزانية ، ولكن مثل جميع الهواتف ، فهي لا تخلو من نصيبها من المشكلات. سواء كان الأمر يتعلق باتصال Wi-Fi غير منتظم ، أو مشاكل في الكاميرا ، أو مشاكل مع TurboCharger المجمعة ، فهناك الكثير من الأشياء التي يمكن أن تحدث خطأ في أي من الجهازين. لحسن الحظ ، يمكنك عادةً الاعتماد على حل بديل لحل المشكلات.

فيما يلي بعض المشكلات الشائعة التي تؤثر على Moto G5 و G5 Plus والإصلاحات المحتملة.

مشاكل Wi-Fi

Moto G5 Plus

توجد مشكلة Wi-Fi في عدد قليل من وحدات Moto G5 و G5 Plus حيث يتم قطع اتصال الهواتف بشكل روتيني بشبكات Wi-Fi وإعادة الاتصال بعد بضع دقائق. لا تقتصر المشكلة على منطقة واحدة ، حيث يبدو أن العملاء في الهند والمملكة المتحدة والولايات المتحدة قد تأثروا بهذا الخطأ.

تقدم Verizon Pixel 4a مقابل 10 دولارات شهريًا فقط على خطوط جديدة غير محدودة

أدى الإصلاح الذي قدمته Motorola إلى حل المشكلة لعدد قليل من المستخدمين ، ولكن إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في اتصال Wi-Fi ، فيمكنك تجربة بعض الحلول البديلة:

  • انسَ شبكة Wi-Fi لديك: انتقل إلى الإعدادات> Wi-Fi وحدد شبكة Wi-Fi المنزلية. اضغط على زر Forget لإزالة شبكتك من الهاتف. قم يدويًا بإضافة الشبكة مرة أخرى.
  • إعادة تعيين إعدادات الشبكة: إذا لم تؤد إزالة شبكة Wi-Fi وإضافتها إلى حل المشكلة ، فحاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

صعب السطوع التلقائي

Moto G5 Plus

يبدو أن بعض وحدات G5 و G5 Plus تواجه مشكلات في ضبط سطوع الشاشة بناءً على ظروف الإضاءة. إذا كانت وحدتك لا تعمل تلقائيًا على تقليل السطوع أو تعزيزه تلقائيًا ، فحاول تعديل إعدادات العرض.

رئيس ل الإعدادات> العرض> مستوى السطوع وتعطيل سطوع متكيف. ثم حاول إعادة تشغيله ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

مشاكل تشغيل الكاميرا

واجهة كاميرا Moto G5 Plus

يبدو أن مشكلات الكاميرا هي سمة شائعة مع أجهزة Moto G ، حيث يرى G5 و G5 Plus بانتظام تعطل الكاميرا أثناء التهيئة. أسهل طريقة لإصلاح المشكلة هي إعادة تشغيل الكاميرا ، ولكن إذا كانت الكاميرا تتعطل باستمرار ، يمكنك أيضًا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

اذهب إلى الإعدادات> التطبيقات> الكاميرا> التخزين> مسح البياناتقم بتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت للكاميرا وابدأ تشغيلها مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت تعمل. يبدو أن مسح ذاكرة التخزين المؤقت قد أصلح المشكلة بالنسبة لغالبية المستخدمين ، ولكن إذا كنت لا تزال ترى أعطالًا مستمرة ، فتأكد مما إذا كان يتم إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية عن طريق التشغيل في الوضع الآمن.

للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى ترى ملف إيقاف رسالة. ثم اضغط مع الاستمرار على إيقاف نافذة حتى ترى ملف إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن اختيار. نجاح حسنا، وسيتم تشغيل جهازك في الوضع الآمن. قم بتشغيل الكاميرا من هنا ، ومعرفة ما إذا كانت ستتعطل. إذا لم يحدث ذلك ، فسيتعين عليك معرفة أي تطبيق تابع لجهة خارجية يتداخل مع الكاميرا. إذا استمرت الكاميرا في التعطل ، فسيتعين عليك إعادة ضبط المصنع.

نفاد مساحة التخزين

بناءً على منطقتك ، قد يأتي Moto G5 أو G5 Plus بسعة تخزين ضئيلة تبلغ 16 جيجابايت. لحسن الحظ ، يوفر كلا الهاتفين فتحة مخصصة لبطاقة microSD يمكنها استيعاب بطاقات يصل حجمها إلى 128 جيجابايت. ستتمكن من نقل ملفات الوسائط والصور الخاصة بك - بالإضافة إلى بعض التطبيقات - إلى بطاقة SD ، مما يؤدي إلى تحرير مساحة التخزين الداخلية الثمينة.

هل تبحث عن بطاقة microSD؟ هنا مفضلاتنا!

تأتي جميع هواتف Motorola مع تحميلات مجانية بالحجم الأصلي تكفي لمدة عامين صور جوجل، وليس هناك سبب لعدم قبول العرض. يعد تفريغ الصور إلى خدمة التخزين السحابي أحد أسهل الطرق لتوفير مساحة على هاتفك.

إذا استمر انخفاض مساحة التخزين لديك بشكل روتيني ، فيجب عليك فقط إلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تستخدمها كثيرًا. يمكنك أيضًا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت بشكل متكرر لتحرير بعض المساحة على G5 أو G5 Plus. جوجل ملفات Go يأتي في متناول اليد في مثل هذا السيناريو.

مشاكل TurboCharging

Moto G5 Plus

يواجه العديد من المستخدمين في منتديات Lenovo مشكلات في أوقات الشحن الطويلة مع Moto G5 Plus حتى بعد استخدام شاحن TurboPower المجمع. يأتي هاتف Moto G5 Plus مزودًا بوحدة حائط بقوة 18 وات تقوم بشحن الهاتف في غضون ساعة وخمس وأربعين دقيقة. سترى إشعارًا على الشاشة الرئيسية يشير إلى TurboCharging عند توصيل الشاحن.

يبدو أن سطرًا واحدًا في مواد التسويق الخاصة بشركة Motorola على وجه الخصوص يسبب الكثير من الارتباك: The يوفر شاحن TurboPower المتضمن ما يصل إلى 6 ساعات من عمر البطارية مع 15 دقيقة فقط سريعة الشحنة.

لا يعني هذا الخط أنك ستتمكن من ممارسة الألعاب لمدة ست ساعات بعد شحن هاتفك لمدة 15 دقيقة. ما تحاول موتورولا قوله هو أنه يمكنك الحصول على ما يصل إلى ست ساعات من الاستخدام - بما في ذلك الكثير من وقت الاستعداد ، وبعض المكالمات ، وبعض تصفح الويب - مع زيادة سريعة لمدة 15 دقيقة. هذه العبارة لا تصمد إلا عندما يكون عمر البطارية 15٪ أو أقل ، وذلك بسبب طريقة عمل الشحن السريع.

يوفر الشحن السريع جهدًا أعلى في البداية ويتلاشى مع بدء شحن البطارية.

يوفر الشحن السريع جهدًا أعلى لهاتفك ، ونتيجة لذلك سترى شحن البطارية سريعًا في البداية - يستغرق شحن Moto G5 Plus حوالي ساعة تقريبًا من 5٪ إلى 80٪. يستغرق الأمر 45 دقيقة أخرى للانتقال من 80٪ إلى علامة 100٪ ، وذلك لأنه مع شحن البطارية ، تبدأ وحدة التحكم في تنظيم الطاقة إلى المستويات العادية.

فكر في الأمر على هذا النحو: في البداية ، يوفر الشاحن شحنًا بقوة 18 وات ، ولكن عندما تصل البطارية مستويات التشبع ، يقوم منظم إدارة الطاقة بتخفيض الشحنة المسلمة لتجنبها الشحن الزائد.

هذا هو الطريق الكل الهواتف تهمة. البطارية بسعة 3500 مللي أمبير في جهاز جالكسي S8 + يستغرق الشحن أيضًا ساعتين ، وينتهي 80٪ الأولي في غضون ساعة تقريبًا. هذه ليست مشكلة معزولة عن Moto G5 Plus - في الواقع ، يعد معيار الشحن السريع من Motorola أحد أفضل الحلول المتاحة.

ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من رؤية رمز TurboCharging عند توصيل Moto G5 الخاص بك بوحدة الحائط ، فيجب عليك إما الحصول على شاحن حائط جديد مباشرة من Motorola أو الحصول على وحدة أخرى.

مشاكل VoLTE

هاتف Moto G5 Plus VoLTE

حشدت أكثر من 200 مليون عميل في ما يزيد قليلاً عن عام ، أصبحت Jio الهندية أكبر شبكة بيانات في العالم. الناقل هو أيضًا الوحيد الذي يقدم حاليًا VoLTE في الهند.

يقدم كل من Moto G5 و G5 Plus تقنية VoLTE خارج الصندوق ، ولكن يبدو أنه كان هناك خطأ في البرنامج منع عددًا قليلاً من العملاء من الوصول إلى الخدمة. إذا كنت لا ترى VoLTE مع Jio SIM ، فيمكنك محاولة إدخال بطاقة SIM ثانوية في هاتفك في فتحة SIM 1. إذا كنت تستخدم بطاقة SIM أخرى مع رقم Jio الخاص بك ، فحاول تبديل مواضع بطاقات SIM وإعادة تشغيل الجهاز.

حالات أخرى

ما هي المشاكل التي تواجهها مع Moto G5 أو G5 Plus؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.

تم التحديث في ديسمبر 2017 مع حلول جديدة للمشكلات المتعلقة بالكاميرا.

هذه هي أفضل سماعات أذن لاسلكية يمكنك شراؤها بكل سعر!
حان الوقت لقطع الحبل السري!

هذه هي أفضل سماعات أذن لاسلكية يمكنك شراؤها بكل سعر!

أفضل سماعات الأذن اللاسلكية مريحة ، وذات صوت رائع ، ولا تكلف الكثير ، ويمكن وضعها بسهولة في الجيب.

كل ما تحتاج لمعرفته حول PS5: تاريخ الإصدار والسعر والمزيد
الجيل القادم

كل ما تحتاج لمعرفته حول PS5: تاريخ الإصدار والسعر والمزيد.

أكدت شركة Sony رسميًا أنها تعمل على PlayStation 5. إليك كل ما نعرفه عنها حتى الآن.

أطلقت نوكيا هاتفين جديدين يعملان بنظام Android One بسعر أقل من 200 دولار
نوكياس الجديدة

أطلقت نوكيا هاتفين جديدين يعملان بنظام Android One بسعر أقل من 200 دولار

يعد Nokia 2.4 و Nokia 3.4 أحدث الإضافات إلى مجموعة الهواتف الذكية ذات الميزانية المحدودة من HMD Global. نظرًا لأن كلاهما يعمل بنظام Android One ، فمن المضمون تلقي تحديثين رئيسيين لنظام التشغيل وتحديثات أمنية منتظمة لمدة تصل إلى ثلاث سنوات.

إليك أفضل حالات Galaxy S10
وأفضل ما يمكن أن تحصل

فيما يلي أفضل حالات Galaxy S10.

حتى لو لم يكن أحدث هاتف موجود ، فإن Galaxy S10 هو واحد من أجمل الهواتف وأكثرها انزلاقاً في السوق. تأكد من تجهيزه بإحدى هذه الحالات.

instagram story viewer