OxygenOS 11 Open Beta 3 بدأ في طرح ون بلس 8 و 8 برو الأجهزة منذ أسبوعين تقريبًا.
ومع ذلك ، على أساس مشاركات المجتمع الأخيرة في منتديات OnePlus ، يعمل OTA إلى OxygenOS 11 Open Beta 3 على مسح بيانات المستخدم تمامًا على بعض أجهزة OnePlus 8 و 8 Pro. في منشور مثبت جديد ، OnePlus قام بالتأكيد على أن المشكلة موجودة وقدمت تفسيرا لذلك.
يبدو أن بعض المستخدمين يبلغون عن تلقي التحديث الثابت عبر Open Beta 3 ، مما يؤدي إلى مسح البيانات بالكامل. تمت مشاركة هذه المعلومات بالفعل مع فريق البرنامج حتى يمكن التحقق منها ومعالجتها. في هذه الأثناء ، إذا تلقيت تحديثًا عبر الهواء ، يرجى تأكيد ما إذا كان تحديثًا تجريبيًا مفتوحًا. إذا لم يكن كذلك ، يرجى عدم تثبيته.
يتوفر OxygenOS بثلاث قنوات مختلفة بما في ذلك Closed Beta و Open Beta و Stable. يبدو أن بعض المستخدمين على قناة Open Beta تلقوا عن طريق الخطأ تحديثًا من القناة الثابتة ، والتي كانت تمحو بيانات المستخدم.
تسوق بعضًا من أفضل عروض الجمعة السوداء من جميع أنحاء الويب الآن!
وفقًا للتأكيد الرسمي ، يعمل فريق برنامج OnePlus بالفعل على المشكلة ، ومع ذلك ، من المحير بعض الشيء عدم قيامهم بسحب OTA مؤقتًا حتى لا يؤثر ذلك بعد الآن الأجهزة. لقد تواصلنا مع فريق OnePlus للحصول على مزيد من التعليقات ، لكنهم لم يردوا بعد.
ومع ذلك ، في الوقت الحالي ، ينصح OnePlus المستخدمين بإجراء نسخ احتياطية كاملة والتحقق مرة أخرى من أوصاف OTA على أجهزتهم للتأكد من تلقيهم تحديث Open Beta. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا ينبغي على المستخدمين تثبيت التحديث.