مقالة سلعة

كيفية إصلاح مشاكل الإنترنت البطيئة مع Comcast Xfinity

protection click fraud

يوفر Comcast Xfinity إنترنت عالي السرعة لملايين الأمريكيين عبر البنية التحتية للكابلات. نظرًا لأن الأشخاص يستخدمون المزيد من البيانات ويطلبون المزيد من اتصالات الإنترنت الخاصة بهم طوال الوقت ، فقد تصبح مشكلات الاتصال أكثر وضوحًا. من الممكن أيضًا أن تكون احتياجات المنزل من الإنترنت تربك بعض المعدات القديمة. إذا كنت تواجه مشكلات بطيئة في الإنترنت ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك محاولة تحسين وضعك فيها.

المنتجات المستخدمة في هذا الدليل

  • طن من السرعة مع خيارات توسيع التغطية: لينكسيس MR9600 (400 دولار في Amazon)
  • تحسين التغطية باستخدام مجموعة شبكية بسيطة: جهاز توجيه ونقطة Wifi من Nest (269 دولارًا في Dell)

ابدأ ببعض التحقيق

  1. الوصول إلى اختبار السرعة على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
    • يمكنك ببساطة البحث عن "اختبار السرعة" على Google. تستطيع ايضا استخذام speedtest.net.
  2. اكتشف كم تدفع مقابل.
    • تحقق من فاتورة Xfinity لمعرفة السرعة التي يجب أن تحصل عليها.
  3. قم بتشغيل اختبار السرعة بالقرب من الموجه للاتصال اللاسلكي أو بالاتصال السلكي إن أمكن.
  4. تحقق من المناطق المشتركة الأخرى للعثور على مناطق بها اتصال Wi-Fi ضعيف.
  5. قارن اختبار السرعة الخاص بك بسرعة الحزمة الخاصة بك.

إذا كانت نتائج اختبار السرعة تُظهر ما تدفع مقابله ولكنها ليست كافية ، فقد يكون الوقت قد حان للحصول على حزمة ترقية. تبدأ حزم Comcast بحوالي 25 ميجابت في الثانية ، حسب منطقتك ، ويمكن أن تصل إلى 1 جيجابت في الثانية تقريبًا. إذا كان لديك الكثير من الأشخاص على شبكة Wi-Fi الخاصة بك ، خاصة إذا كانوا يقومون ببث فيديو عالي الدقة ، فمن المحتمل ألا تقطعها 25 ميجابت في الثانية. نحن نستخدم بيانات أكثر من أي وقت مضى ونجد حدود اتصالاتنا في كثير من الأحيان. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى الاتصال بـ Comcast Xfinity للإعداد.

أعد تشغيل اتصال الإنترنت الخاص بك

إذا كنت لا تحصل على ما تدفعه مقابل أو كان الاتصال غير ثابت ، فإن الخطوة الأولى هي إعادة التشغيل. من أبسط الطرق لإعادة تشغيل المودم الخاص بك قم بتسجيل الدخول إلى حساب Xfinity الخاص بك وانقر على أعد تشغيل المودم زر. ستخبرك هذه النافذة أيضًا إذا كانت هناك أية مشكلات معروفة في منطقتك. ستؤدي إعادة تشغيل المودم إلى تحديث الاتصال والإعدادات في حالة عدم مزامنة شيء ما.

يمكنك أيضًا فصل جهاز التوجيه الخاص بك وإعادة توصيله يدويًا.

إذا كان اتصالك لا يزال متقطعًا ، فقد تحتاج إلى ذلك اتصل بخدمة العملاء أن يقوم فني بفحص خطوطك بحثًا عن التلف.

تحسين أداء شبكتك الحالية

إذا استطعت ، فمن الأفضل دائمًا وضع المودم والموجه في غرفة مركزية حتى تتمكن من تغطية منزلك بالكامل. يمكنك أيضًا وضع جهاز التوجيه الخاص بك بالقرب من الأجهزة التي تحتاج إلى أقصى سرعة مثل جهاز بث الفيديو أو وحدة التحكم في الألعاب.

بالنسبة للألعاب ، يوصى دائمًا باستخدام السلك إن أمكن. سيوفر الاتصال السلكي مباشرة بجهاز التوجيه الخاص بك أداءً أكثر استقرارًا. يجب أيضًا أن تكون قادرًا على الحصول على سرعات عالية أكثر اتساقًا نظرًا لأن السلك سيكون أقل عرضة للتداخل.

إذا كنت تحتاج ببساطة إلى مزيد من التغطية على شبكة Wi-Fi الخاصة بك ولكنك لا تريد أو لا يتوفر لديك خيار ترقية المودم أو جهاز التوجيه ، فيمكنك الطلب xFi القرون لإضافة المزيد من التغطية إلى شبكتك. هذه عبارة عن موسعات شبكة Wi-Fi صغيرة نسبيًا يتم توصيلها مباشرة بالحائط.

هذا هو الاختيار الأفضل لأي شخص يتطلع إلى البدء في استخدام VPN. إنه يوفر مزيجًا رائعًا من السرعة والموثوقية وخدمة العملاء المتميزة والقدرة على تحمل التكاليف. هناك ضمان لاسترداد الأموال لمدة 30 يومًا ، لذا جربها اليوم.

بدءًا من 6.67 دولارات شهريًا في ExpressVPN

قم بترقية معداتك

إذا اشتريت المودم الخاص بك ، فقد يكون الوقت قد حان للترقية لأن بعض السرعات الأسرع المتوفرة الآن غير ممكنة مع مودم DOCSIS 2.0 أو 3.0 أقدم. قد تحتاج إلى DOCSIS 3.1 جديد أو مودم أعلى مثل متوافق مع Xfinity نتغير CM1000 إذا كنت تحاول الانتقال بسرعة أكبر من 500 ميجابت في الثانية.

إذا كانت شبكة Wi-Fi لديك لا تقدم سرعة الإنترنت الكاملة إلى أجهزتك ، فلديك الكثير من الخيارات. أحد الأشياء التي من المرجح أن تحسن تجربتك هو جهاز توجيه أفضل مع نطاق محسن ودعم أفضل للاتصالات المتعددة. هناك الكثير من أجهزة التوجيه الرائعة المتاحة ويمكن حتى الترقية إلى واي فاي 6.

إذا كنت تريد فقط تغطية وموثوقية متسقة دون التركيز كثيرًا على السرعة ، أ حل شبكة قد يكون خيارًا رائعًا. يمكن توسيعها مع نمو احتياجاتك.

للحصول على اتصال بالإنترنت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب أن تسير الأمور بشكل صحيح تمامًا. لا يلزم عمل اتصال Xfinity فحسب ، بل يجب أن يعمل المودم والموجه والأجهزة اللاسلكية أيضًا بكفاءة. قد يكون تشخيص الاتصال البطيء أمرًا شاقًا بعض الشيء ، ولكن هناك الكثير من الأشياء التي يمكن للمستخدم النهائي القيام بها لتحسين كل رابط في السلسلة.

أفضل المعدات لدينا

إذا كنت ترغب في ترقية سرعة Wi-Fi وسعتها في منزلك ، فستحتاج إلى جهاز توجيه جديد.

صموئيل كونتريراس

عندما لا يكتب Samuel عن الشبكات أو 5G في Mobile Nations ، فإنه يقضي معظم وقته في البحث عن مكونات الكمبيوتر والاستحواذ على وحدة المعالجة المركزية (CPU) في كمبيوتر Windows 98 النهائي. إنه بنتيوم 3.

instagram story viewer