بالأمس ، انضمت Best Buy إلى Apple ومئات من تجار التجزئة الآخرين في اتخاذ قرار إغلاق متاجر البيع بالتجزئة أمام عملائها. أصدرت الشركة هذا الإعلان على موقعها على الإنترنت ، قائلة إن المتاجر تتحول الآن إلى نموذج بيك آب جانب الرصيف لأولئك الذين ما زالوا يرغبون في التوقف عند متجرهم المحلي للحصول على منتج. سيستمرون أيضًا في تقديم خدمات التوصيل من عمليات الشراء التي تم إجراؤها عبر موقع Best Buy على الويب وتطبيق الهاتف المحمول.
كما ذكرت وكالة أسوشيتد برسقال كوري باري ، الرئيس التنفيذي لشركة Best Buy ، إن الشركة تحاول اتخاذ أفضل القرارات الممكنة لحماية موظفيها والعملاء أثناء محاولة تلبية طلب العملاء الذين يبحثون عن التكنولوجيا لمساعدتهم على التكيف مع العمل من الصفحة الرئيسية.
"إن الوضع الذي نواجهه كشركة وكأفراد غير مسبوق ويتغير بوتيرة نعمل جميعًا على مواكبة ذلك. نحن نتخذ أفضل القرارات الممكنة مع وضع هدفين في الاعتبار: حماية الموظفين والعملاء وكل منهم العائلات ، بينما نبذل قصارى جهدنا لخدمة ملايين الأمريكيين الذين يعتمدون علينا في زيادة حيوية تقنية... نحن نشهد زيادة في الطلب في جميع أنحاء البلاد على المنتجات التي يحتاجها الناس للعمل أو التعلم من المنزل ، وكذلك تلك المنتجات التي تسمح للناس بتبريد الطعام أو تجميده... نظرًا لأننا نلبي الطلب على هذه الضروريات ، فإننا نعدل كيفية عملنا بعدة طرق لتحسين السلامة ".
في ملاحظة من الرئيس التنفيذي على مدونة الشركة ، يقول باري إنه لا يزال بإمكان العملاء تقديم طلب لاستلامه من المتجر ، لكن سيتعين عليهم الانتظار في سيارتهم وسيقوم الموظف بتسليمها لهم. بالنسبة لأولئك الذين لا يقدمون طلبًا قبل التوقف عند المتجر ، سيتحقق الموظفون من مخزون المتجر منهم ومعالجة جانب المعاملات.
"اعتبارًا من يوم الأحد ، 22 آذار (مارس) ، سنقدم خدمة عدم التلامس على الرصيف في جميع المواقع في جميع أنحاء البلاد حيث تسمح قوانين الولاية أو القوانين المحلية بذلك بدلاً من مطالبتك بالحضور إلى متاجرنا ، سيتم تسليم أي عناصر تطلبها على BestBuy.com أو تطبيق Best Buy إلى جانب سيارتك. إذا ، لأي سبب من الأسباب ، لم تطلب المنتج مقدمًا وكان المنتج متوفرًا في المتجر ، أحد سيكون موظفونا أكثر من سعداء للذهاب للحصول عليه في المتجر وبيعه لك أثناء بقائك في منزلك سيارة. تمتد هذه الخدمة أيضًا إلى عمليات الإرجاع والاستبدال ، وهي الفترة التي تم تمديدها على معظم المنتجات حتى يكون لديك المزيد من الوقت. سيتم السماح للموظفين فقط بالتواجد في المتجر ، لكننا مصممون على خدمتك على أكمل وجه ممكن. لسوء الحظ ، يتعذر علينا مؤقتًا مواصلة تبادل المنتجات وخدمات إعادة التدوير. بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في مواصلة التسوق معنا عبر الإنترنت أو على التطبيق ، سنواصل بالطبع الحصول على ما تريد ".
كما اتخذت الشركة قرارًا بتعليق تركيبات منتجات التوصيل الكبيرة مثل الثلاجات والأفران وغسالات الأطباق والمجمدات اعتبارًا من يوم الاثنين. ومع ذلك ، فإنهم سيقدمون خدمة التوصيل عند الباب للحصول على العنصر بالقرب من منزل شخص ما قدر الإمكان دون التسبب في مخاطر على موظفيهم.
"اعتبارًا من يوم الاثنين ، 23 مارس ، لن نقوم بتسليم هذه المنتجات الكبيرة إلى منزلك ، وبدلاً من ذلك ، سنقدم خدمة التوصيل المجاني عند الباب. هذا يعني أننا سنأخذ العنصر في أقرب مكان ممكن من الباب الأمامي لمنزلك دون إحضاره إلى الداخل. نحن نعلم أن هذا التغيير سيكون غير مريح ، ونأسف حقًا. لقد تم صنعه مع موظفينا ومصالحكم في القلب. إذا كان لديك طلب مجدول للتثبيت خلال الثلاثين يومًا القادمة ، فالرجاء توقع رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية من Best Buy حول خيارات التسليم. "
وفقًا لباري ، فإن جميع موظفي Best Buy الذين يعملون الآن يقومون بذلك طواعية ، وسيحصل كل من يفعل ذلك على زيادة رواتب مؤقتة. ويقول أيضًا إن جميع الموظفين الذين لا يعملون حاليًا يتقاضون رواتبهم.
"بالحديث عن موظفينا ، فإن كل شخص يعمل الآن يقوم بذلك على أساس تطوعي ، ويتلقى جميع الموظفين بالساعة الذين يتطوعون زيادة مؤقتة في الأجور. بالإضافة إلى ذلك ، يُطلب من أي شخص يشعر بالمرض البقاء في المنزل ، وسيتم الدفع له مقابل ذلك الوقت. أخيرًا ، يُطلب أيضًا من أي شخص تعرض لحالة مؤكدة لـ COVID-19 البقاء في المنزل ، مع دفع أجر ، ونحن ندفع للموظفين الذين قد يحتاجون إلى البقاء في المنزل لرعاية أطفالهم ".
قد نربح عمولة على المشتريات باستخدام روابطنا. أعرف أكثر.
هذه هي أفضل سماعات أذن لاسلكية يمكنك شراؤها بكل سعر!
أفضل سماعات الأذن اللاسلكية مريحة ، وذات صوت رائع ، ولا تكلف الكثير ، ويمكن وضعها بسهولة في الجيب.
كل ما تحتاج لمعرفته حول PS5: تاريخ الإصدار والسعر والمزيد.
أكدت شركة Sony رسميًا أنها تعمل على PlayStation 5. إليك كل ما نعرفه عنها حتى الآن.
أطلقت نوكيا هاتفين جديدين يعملان بنظام Android One بسعر أقل من 200 دولار.
يعد Nokia 2.4 و Nokia 3.4 أحدث الإضافات إلى مجموعة الهواتف الذكية ذات الميزانية المحدودة من HMD Global. نظرًا لأن كلاهما يعمل بنظام Android One ، فمن المضمون تلقي تحديثين رئيسيين لنظام التشغيل وتحديثات أمنية منتظمة لمدة تصل إلى ثلاث سنوات.
قم بتأمين منزلك باستخدام أجراس وأقفال أبواب SmartThings.
أحد أفضل الأشياء في SmartThings هو أنه يمكنك استخدام عدد كبير من أجهزة الجهات الخارجية الأخرى على نظامك ، بما في ذلك أجراس الباب والأقفال. نظرًا لأنهم جميعًا يشتركون بشكل أساسي في نفس دعم SmartThings ، فقد ركزنا على الأجهزة التي لديها أفضل المواصفات والحيل لتبرير إضافتها إلى ترسانة SmartThings الخاصة بك.