مقالة سلعة

كانت الغمزة بين المطرقة والسندان ، وقد اختارت ألا تجعل Wink Hub لبنة

protection click fraud

وينك هاب 2 سمارت هوم هيروالمصدر: Nick Sutrich / Android Central

إذا كنت مالكًا لـ Wink Hub ، فأنت بلا شك سمعت الأخبار. بدءًا من 20 مايو ، سيكون Wink Hub إما لبنة عديمة الفائدة تمامًا ، أو ستدفع 5 دولارات شهريًا مقابل الخدمات التي اعتدت الاستمتاع بها مجانًا. كان مالكو Wink Hub غاضبين بشكل مفهوم. لا يهم ما إذا كنت قد اشتريت Wink Hub مرة أخرى في عام 2014 أو إذا كنت قد اشتريت واحدة الأسبوع الماضي ؛ قمت بشرائه تحت ستار دفع ثمن الأجهزة والحصول على خدمة مجانًا.

دعونا نلقي نظرة على الجانب المشرق للأشياء قبل أن نبدأ. لقد رأينا شركات التكنولوجيا تخرج من العمل بين عشية وضحاها ، ونتيجة لتأثير المنتجات التي تتطلب اتصالاً دائمًا ببعض الخوادم ، فإن المنتجات التي تحبها فجأة تصبح عديمة الفائدة تمامًا. Anki ، الشركة التي تقف وراء الألعاب المتصلة الرائعة مثل Overdrive و Cozmo و Vector ، هي مثال ممتاز على حدوث ذلك عند توقفها عن العمل العام الماضي. كان بإمكان Wink فعل ذلك ، لكنه لم يفعل. بدلاً من إنشاء Wink Hub الذي تعرفه وتحبه ، قررت الشركة أن تتطور مع الزمن.

تقدم Verizon Pixel 4a مقابل 10 دولارات شهريًا فقط على خطوط جديدة غير محدودة

بالنسبة للكثيرين ، سيكون من الصعب قبول هذا الواقع الجديد. بعد كل شيء ، تم تصميم Wink Hub لسد الفجوة التكنولوجية الهائلة الموجودة بين الأجهزة المنزلية الذكية. كان من المفترض ، في الأساس ، أن يكون منقذ المنزل الذكي ، مما يخلق طريقة لا تعتمد على النظام الأساسي لربط كل ما تحبه معًا. لسوء الحظ ، بالنسبة للعملاء ، كان نموذج أعمال Wink دائمًا غير مستدام. لفهم السبب ، مع ذلك ، نحتاج إلى التحقق من الواقع. لنبدأ ، أولاً ، بالمفهوم الذي وضعه Wink لقاعدة عملائه ولماذا كان محكوم عليه بالفشل منذ البداية.

الإنترنت ليس صندوقًا

صندوق الإنترنتالمصدر: Nick Sutrich / Android Central

كمفهوم أساسي ، فإن Wink Hub عبارة عن صندوق تشتريه وتوصيله بشبكتك المنزلية. يشبه إلى حد كبير جهاز التوجيه المنزلي ، فهو مصمم ليتم شراؤه مرة واحدة وتشغيله إلى الأبد. أكبر مشكلة هنا هي أن Wink Hub ليست آلة قائمة بذاتها. من أجل التحدث إلى جميع أدوات المنزل الذكية الخاصة بك ، لا تحتاج فقط إلى الاتصال بها محليًا عبر أي بروتوكول ممكن استخدام (Wi-Fi و Bluetooth و Zigbee وما إلى ذلك) ، يحتاج أيضًا إلى الاتصال مرة أخرى بالشركة التي أنشأت منزلك الذكي في الأصل المعدات. يتطلب هذا الترابط خدمة Wink الخاصة حتى يعمل ، ويجب إنشاء هذه الخدمة وصيانتها بواسطة فريق من الأفراد.

إذا لم تكن تعمل في مجال تطوير البرمجيات أو تكنولوجيا المعلومات ، فقد تكون ببساطة غير مدرك للنطاق والتكلفة المطلوبة الحفاظ على خدمة قوية ومعقدة مثل ما تمكنت Wink من تجميعه في الستة الماضية سنوات. في حين أن الصندوق الموجود في منزلك يكلف مالًا لتطويره وتصنيعه ، فمن المحتمل أن يتضمن السعر الذي دفعته مقابله ربحًا لا بأس به لـ Wink. يختفي هذا الربح بسرعة عند التفكير في نطاق Wink.

يتعين على Wink الدفع مقابل الخوادم التي يتصل بها Wink Hub وتطبيق Wink. عليهم دفع فواتير الإنترنت والكهرباء للمبنى والمكتب والصيانة فيه. ضع في اعتبارك أن Wink HQ يقع في مانهاتن ، وهو مكان غير معروف بالإيجار أو نفقات المعيشة الرخيصة. يتعين على Wink أيضًا دفع رواتب فريق التطوير الخاص بها ، والذي تم تكليفه بمهمة متزايدة الصعوبة بطريقة ما ربط الأجهزة من الشركات غير الراغبة كليًا في العمل معًا أو إنشاء أي نوع من الطرق القياسية الاتصالات.

تاريخ مضطرب

شركة Wink في ورطةالمصدر: Nick Sutrich / Android Central

لبعض الوقت ، تمكنت Wink من دفع تكاليف التطوير والصيانة من خلال نموذج أعمالها ، لكن الأحداث الأخيرة أظهرت أن نموذج العمل صارم للغاية بحيث لا يستطيع التعامل مع التغيير. لم تطلق Wink مركزًا جديدًا منذ ما يقرب من ثلاث سنوات ، وانخفضت خدمتها عدة مرات في عام 2019 وحدها لأنها ببساطة لا تستطيع توفير الموارد اللازمة للحفاظ على الشبكة المعقدة التي لديها المتقدمة. اخر اوكتوبر، الحافة حصلوا على وثائق تثبت أن Wink تدين بالملايين من الضرائب المتأخرة وأن الموظفين لم يتلقوا رواتبهم لأسابيع في كل مرة ، مما يدل على أن الشركة معرضة لخطر توقف العمل في أي لحظة

لكن Wink كان في حالة تغير مستمر منذ سنوات. وُلدت كشركة منبثقة عن شركة تسمى Quirky. تم بيع Wink بعد ذلك لشركة Flextronics عندما تقدم Quirky بطلب للإفلاس ، ثم في عام 2017 ، تم الاستحواذ على Wink مرة أخرى - هذه المرة من قبل شركة التكنولوجيا الوليدة التابعة للموسيقي will.i.am ، i.am +. على مر السنين ، قدمت استحواذات Wink لشركة Wink رأس المال الذي تحتاجه للاستمرار. بعد كل شيء ، اعتمد نموذج أعمالها بالكامل على بيع الأجهزة دون الحصول على دخل إضافي من الاشتراك أو من بيع بيانات ومقاييس المستخدم الشخصية ، كما تفعل الشركات الأخرى.

كافحت Wink للاحتفاظ بمصدر دخلها الوحيد في المخزون لعدة أشهر في وقت قريب من نهاية عام 2018 وحتى عام 2019. علاوة على عدم إضافة عملاء جدد إلى الجدول ، وبالتالي ، إضافة دخل إضافي إلى خزائنه مقابل لفترة طويلة من الزمن ، كافح Wink أيضًا للحفاظ على الأضواء وتطوير عمليات تكامل جديدة خلال ذلك فترة من الزمن. يعد هذا أمرًا سيئًا للعملاء الجدد والعملاء الحاليين ، حيث رأى Wink أن شعبيته تنضب بالسرعة التي ارتفعت بها.

ضع في اعتبارك أيضًا أن Wink Hub 2 يبلغ 100 دولار. هذا ليس بالضبط مجالًا كبيرًا لهوامش الربح الهائلة لدعم الشركة لسنوات. من المؤكد أنه ليس من المتوقع أن يقوم المستهلكون بإجراء بحث مكثف على الأساس المالي للشركة قبل شراء منتج تمت مراجعته جيدًا ، وقد تلقت Wink Hubs دائمًا تقييمات جيدة. إذن كيف وصل المستهلكون إلى هذه النقطة ، وما الذي يمكننا فعله لمنع حدوث ذلك مرة أخرى؟

توقعات مستحيلة

المنزل الذكي محيرالمصدر: Nick Sutrich / Android Central

يكمن جزء من المشكلة في النموذج الذي يرى العديد من المستخدمين الأجهزة الذكية من خلاله. لقد تم تكييفنا لتوقع عمل الأشياء حول منزلنا حتى تنكسر ، أو حتى نشعر أن أسلوبها أصبح قديمًا. لا يمكن للأجهزة المنزلية الذكية أن تعمل بهذه الطريقة لأنها ، في جزء كبير منها ، متصلة بالإنترنت ويجب صيانتها لأسباب أمنية. لقد رأينا الفوضى التي يمكن أن تحدث عندما لا يتم تحديث الجهاز أو عندما لا يتم تأمين الحسابات بشكل صحيح ، حيث أن هذه الأشياء تفتح مسارات للمتسللين والأوغاد للدخول إلى منزلك.

الأجهزة الذكية الأخرى ، مثل الهواتف الذكية ، تسببت أيضًا في تحول نموذجي في كيفية إدراكنا للقيمة. العديد من التطبيقات مجانية أو رخيصة للغاية وتعكس بشكل عام الطبيعة غير المكلفة نسبيًا لتطويرها. تعد الأجهزة المنزلية الذكية أكثر تعقيدًا وتكلفة في التطوير والصيانة من معظم تطبيقات الهواتف الذكية ، وذلك لأن جهاز المنزل الذكي ليس مجرد تطبيق ؛ إنها الأجهزة والبرامج والنظام البيئي بأكمله الذي يشكل خط الإنتاج من الشركة.

جزء من لعنة التصميم الحديث للأجهزة "الذكية" هو افتراض أن أي شيء وكل شيء يمكن أن يكون مجانيًا. ألا تريد الدفع مقابل تطبيق أو خدمة؟ اذهب وابحث عن نسخة مجانية. لا تريد دفع المال لفتح المستوى التالي في لعبة أو شراء عملات معدنية للحفاظ على مستوى أسلحتك في لعبة RPG؟ لا تقلق ، يمكنك فقط الانتظار قليلاً أو مشاهدة إعلان. هناك دائمًا طريقة للالتفاف حول الدفع مقابل شيء ما ، وتسمم الطريقة التي نفكر بها في كيفية حصول العمال على رواتبهم في الاقتصاد الرقمي. ولكن ما هي التكلفة الحقيقية للأشياء المجانية؟ الخصوصية أو بالأحرى عدم وجودها.

هذه هي تكلفة الخصوصية

أجهزة Google Nest Hub الذكيةالمصدر: Nick Sutrich / Android Central

كانت إحدى ركائز فلسفات Wink هي الحفاظ على سلامة المستخدم وخصوصيته بأقصى قدر ممكن من الدقة. كما قيل من قبل ، استند نموذج أعمال Wink بالكامل إلى الأرباح المحققة من بيع Wink Hubs. بقدر ما يمكننا أن نقول ، قام Wink بعمل ممتاز في الحفاظ على معلومات المستخدم الخاصة من أعين المتطفلين. بصرف النظر عن المسؤولية المعتادة للحماية من التهديدات الخارجية وتسريبات البيانات التي تتحملها كل شركة ، اختارت Wink ذلك على وجه التحديد ليس بيع البيانات عن مستخدميها من أجل تحقيق ربح ، وبالتالي توفير ملاذ آمن في عالم المنتجات الذكية والمتصلة.

قارن ذلك بشركات مثل Amazon و Google موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك، وأي مجموعة من الشركات الأخرى المنتظمة بيع البيانات الخاصة بك للمعلنين حتى يتمكنوا من جني المليارات من عيش حياتك فقط. بالتأكيد ، يمكنك استخدام Google Home لتنظيم جميع أجهزتك المنزلية الذكية في مكان واحد ، ولكنك تعلم أن بياناتك يتم استخدامها في شكل أو بطريقة ما كسب المال من Google.

أصبح المستهلكون يدركون بشكل متزايد هذه الحقائق ويبدو أنهم يتجهون ببطء نحو الشركات ، المنتجات والخدمات التي تحترم خصوصية بياناتنا الشخصية في الاعتبار بدرجة أكبر ، ولكن هذا التحول يأتي في التكلفة الحرفية. مثلما يمكن للزراعة الكبيرة أن تنتج غذاءً رخيصًا لأنها تتلقى إعانات من الهيئات الحكومية ، فإن شركات التكنولوجيا الكبرى لديها تمكنت من تقديم منتجات مجانية وغير مكلفة لأنها تدعم تلك التكلفة ببيع منتجاتك الشخصية البيانات.

إمكانية مستقبل أكثر إشراقًا

افتح النافذةالمصدر: Nick Sutrich / Android Central

ولدت Wink من الإحباط الذي شعر به المستخدمون عند شراء أجهزة منزلية ذكية من أكثر من شركة واكتشاف أن ربطهم معًا كان تجربة مروعة. تعد إضافة اشتراك شهري إلى خدمة يستخدمها الأشخاص مجانًا بالفعل أمرًا محبطًا. إنه شيء أتمنى شخصيًا ألا يضطر Wink إلى فعله ، ولكنه أيضًا شيء أفهم أنه "شر" ضروري كجزء من دفع أجور العمال والحفاظ على خصوصية بياناتي الشخصية.

نعم ، يمكنك التبديل إلى خدمة برمجية فقط مثل IFTTT ، أو متابعة استخدام Google Home أو Amazon Alexa للمساعدة في توصيل الأجهزة الذكية في منزلك ، ولكن ما يميز Wink Hub أنه مركز شامل إلى عن على الكل أجهزتك المنزلية الذكية. إنها أيضًا الطريقة الأسهل المطلقة لجعل الأشياء تعمل معًا ، وأي شخص استخدمها على الإطلاق يفهم ذلك تمامًا. وإلا ، فأنت عالق مع مجموعة من الأجهزة التي تحتاج إلى الاتصال بعدة طرق مختلفة ، مثل الاضطرار إلى الاستخدام جسر Philips HUE لأجهزة Zigbee ومن المحتمل أن يكون عالقًا بالتحكم المحلي فقط في البلوتوث الأجهزة.

أفضل بديل هو SmartThings من سامسونج ، والذي يحمل العديد من أوجه التشابه مع Wink في عدد كبير من بطرق ، ولكن حتى هذا قد لا يفعل كل ما تريد ، ومن المحتمل أن يكون أكثر تعقيدًا من طريقة Wink أدوات. مع كل هذه الاختيارات والمهمة الشاقة المتمثلة في إعداد كل شيء مرة أخرى وإعادة إنشاء كل تلك المهام التي قضيتها لساعات وساعات بطريقة أو بأخرى ، فإن 5 دولارات شهريًا لا تبدو بهذا السوء. لا أحد يريد إضافة اشتراك شهري آخر إلى ميزانيته. أنا بالتأكيد لا أفعل. ولكن هذا أمر يستحق بالتأكيد دفع ثمنه إذا استمرت Wink في تعطيل نهاية الصفقة.

أسهل وأذكى منزل

ربط كل شيء معًا

يجعل Wink من السهل للغاية توصيل جميع أجهزتك المنزلية الذكية ليس فقط متصلة ، ولكن في الواقع تعمل معًا. إنها أسهل طريقة لجعل منزلك الذكي يبدو وكأنه ذكي بالفعل.

  • 150 دولارًا في Amazon
  • 100 دولار في Wink

قد نربح عمولة على المشتريات باستخدام روابطنا. أعرف أكثر.

هذه هي أفضل سماعات أذن لاسلكية يمكنك شراؤها بكل سعر!
حان الوقت لقطع الحبل السري!

هذه هي أفضل سماعات أذن لاسلكية يمكنك شراؤها بكل سعر!

أفضل سماعات الأذن اللاسلكية مريحة ، وذات صوت رائع ، ولا تكلف الكثير ، ويمكن وضعها بسهولة في الجيب.

كل ما تحتاج لمعرفته حول PS5: تاريخ الإصدار والسعر والمزيد
الجيل القادم

كل ما تحتاج لمعرفته حول PS5: تاريخ الإصدار والسعر والمزيد.

أكدت شركة Sony رسميًا أنها تعمل على PlayStation 5. إليك كل ما نعرفه عنها حتى الآن.

أطلقت نوكيا هاتفين جديدين يعملان بنظام Android One بسعر أقل من 200 دولار
نوكياس الجديدة

أطلقت نوكيا هاتفين جديدين يعملان بنظام Android One بسعر أقل من 200 دولار.

يعد Nokia 2.4 و Nokia 3.4 أحدث الإضافات إلى مجموعة الهواتف الذكية ذات الميزانية المحدودة من HMD Global نظرًا لأن كلاهما يعمل بنظام Android One ، فمن المضمون تلقي تحديثين رئيسيين لنظام التشغيل وتحديثات أمنية منتظمة لمدة تصل إلى ثلاث سنوات.

قم بتأمين منزلك باستخدام أجراس وأقفال أبواب SmartThings هذه
دينغ دونغ - الأبواب مغلقة

قم بتأمين منزلك باستخدام أجراس وأقفال أبواب SmartThings.

أحد أفضل الأشياء في SmartThings هو أنه يمكنك استخدام عدد كبير من أجهزة الطرف الثالث الأخرى على نظامك ، بما في ذلك أجراس الباب والأقفال. نظرًا لأنهم جميعًا يشتركون بشكل أساسي في نفس دعم SmartThings ، فقد ركزنا على الأجهزة التي تتمتع بأفضل المواصفات والحيل لتبرير إضافتها إلى ترسانة SmartThings الخاصة بك.

instagram story viewer