لا يزال من الصعب شراء Google Pixel اليوم ، وهذا جنون

صادف 20 أبريل ذكرى مرور ستة أشهر على يتم طرح Google Pixel للبيع في متجر Play. كما كان معتادًا عند إطلاق هاتف Google ، كان من الصعب الحصول عليها - وصلت الطلبات المؤجلة إلى أسابيع أو حتى أشهر ، اعتمادًا على الطراز الذي تريده. الآن ، بعد ستة أشهر ، لا تزال Google غير قابلة للتفسير بكسل في المخزن. مجرد توجه إلى متجر Google الآن ونرى أن معظم مجموعات التكوين غير متوفرة.

حتى النماذج التي أنت يستطيع انقر فوق "شراء" - مثل أسود 32 جيجا بكسل أو فضي 128 جيجا بكسل XL - لن يتم شحنها لمدة أسبوعين إلى أربعة أسابيع. مرة أخرى ، هذا هاتف معروض للبيع ستة أشهر وليس مرة واحدة في الـ 180 يومًا الماضية كان وضع المخزون أفضل. كيف يمكن لـ Google الحصول على هذا وبالتالي خطأ؟ جزء منها هو التوقعات ، لكن اللوم يقع في الغالب على عجز Google الواضح عن السيطرة على سلسلة التوريد الخاصة بها.

عندما يكون من الصعب الحصول على هاتف ، يمكنك دائمًا أن تأخذ نظرة إيجابية على أنها ببساطة وبالتالي شعبية لا تستطيع الشركة تحقيقها بشكل كافٍ. لكن دعونا لا نخدع أنفسنا - يجب أن ترى Pixel في يد كل شخص آخر في الشارع نعتقد أن الطلب كان مرتفعًا بدرجة كافية بحيث يفوق بشكل شرعي قدرة أي شركة على إنشاء الهواتف. إن قيود قنوات البيع بالتجزئة المتمثلة في القدرة على الشراء فقط من Google Store أو Verizon - بدلاً من البذر إلى أمثال Amazon و Best Buy - هي وحدها كافية لتقليل ضغط التوريد. لذا ، فإن المشكلة تكمن في كيفية تعيين Google لتوقعات توفر Pixel ، فقط للتقديم بشكل أقل بشكل كبير.

بعد سنوات من استخدام أجهزة Nexus مع مجموعة متنوعة من إستراتيجيات الدخول إلى السوق ، تم تصميم وحدات البكسل بوضوح والإعلان عنها كهواتف كل واحد في السوق للحصول على هاتف متطور. طريقة صنع الهواتف وإقرانها مع إنفاق ضخم على الإعلانات الفعالة، حدد التوقعات بين عامة المستهلكين (اقرأ: ليس فقط المهووسون بالهواتف الذكية) أن هذا سيكون هاتفًا يمكنك بالفعل الشراء. في الوقت نفسه ، يبدو أن Google داخليًا لا يزال لديها جزء من فريق أجهزتها الذي يرى وحدات البكسل بنفس طريقة Nexuses من الماضي: اصنع بعض الهواتف ، وقم ببيع ما لدينا ولا تجعل من الأولوية الحفاظ على مستويات المخزون في المكان الذي ينبغي أن تكون عليه لمنتج عالمي إطلاق. لا يختلط هذان الجانبان ، وهي وصفة للإحباط لأولئك الذين يرغبون في شراء Pixel.

قادتنا Google إلى الاعتقاد بأنه يمكننا شراء Pixel فقط ، لكنها فشلت بعد ذلك في التسليم.

ولكن هناك مشكلة: هؤلاء المستهلكون العاديون الذين تستهدفهم Google بإعلانات Pixel المستمرة لا تنتظر الهاتف ما لم تظهر كلمة "Apple" أو "Samsung" على العلبة. وحتى ذلك الحين ، يريد جزء كبير من الجمهور المشترى الدخول إلى متجر أو زيارة موقع ويب وشراء أحدث هاتف ببساطة متوفر اليوم - لا يريدون الجلوس والانتظار لمدة ثلاثة أسابيع حتى يتوفر الهاتف في المخزون ، ثم الانتظار أسبوعين آخرين حتى يتم يصل. إنهم بحاجة إلى هاتف الآن ، وفي كل مرة لا تستطيع Google الاحتفاظ بوحدات البكسل الخاصة بها في المخزون ، تكون عملية بيع مفقودة من السوق المحدد الذي تستهدفه.

لكل عيوبهم ، يعرف مصنعو Android الآخرون كيفية إدارة سلسلة التوريد. سامسونج, ال جي, هواوي, موتورولا, HTC و هيك ، حتى ون بلس الآن، تعرف على كيفية توفير الهواتف حول العالم بكميات هائلة. لقد أبرم كل منهم في معظم الحالات الصفقات والالتزامات اللازمة للحصول على الهواتف بآلاف الأجهزة المادية المتاجر أيضًا ، وهي مهمة أطول بشكل كبير من مجرد تخزين مستودعين عبر الإنترنت فقط توزيع.

لا أريد التقليل من شأن الالتزام الهائل بالوقت والمال والأشخاص المطلوبين لإدارة تصنيع وشحن وتوزيع الهواتف. لكن جوجل صممت هاتفًا للمستهلك العادي وأنفقت عشرات الملايين على الإعلان عن ذلك ديموغرافيًا ، وفشل تمامًا مرة أخرى في إتاحة الأجهزة عندما ذهب هؤلاء الأشخاص إليها يشترى. في مرحلة ما ، علينا فقط أن نرفع أيدينا ونتساءل عن سبب عدم تمكننا من تصحيح هذا الأمر في حين أن العديد من الشركات الأخرى لديها ذلك.

والآن ، لنختتم الأسبوع ببعض الأفكار الأخرى:

• خلال إجازتي الرائعة للغاية ، باقي أعضاء الفريق قتلتها مع مراجعة هاتف Galaxy S8 تغطية.
• هذه مجرد البداية بالطبع ، حيث سنواصل الحديث عن Galaxy S8 كثير للعام المقبل.
• لدي الآن جهاز Galaxy S8 الأسود - أتخذ قرارًا واعيًا باختيار الطراز الأصغر لسهولة الاستخدام ، وفهم أن عمر البطارية يتأثر.
• تطبيق Twitter الرسمي توالت التغيير لاستبدال علامة التبويب اللحظات بعلامة تبويب بحث تتضمن البحث واستكشاف الموضوعات واللحظات. هذا ال الطريق واجهة أفضل تجعل علامة التبويب (التي يجب على الجميع رؤيتها كل يوم) مفيدة لمجموعة أكبر بكثير من مستخدمي Twitter.
• من الصعب تصديق أننا على بعد أسابيع قليلة فقط من مؤتمر Google I / O 2017 - سيكون انفجارًا ، كالعادة.

هذا كل شئ حتى الان. أتمنى لكم أسبوعًا رائعًا للجميع.

-أندرو

أندرو مارتونيك

أندرو هو المحرر التنفيذي في Android Central للولايات المتحدة. لقد كان متحمسًا للهواتف المحمولة منذ أيام Windows Mobile ، ويغطي جميع الأشياء المتعلقة بنظام Android من منظور فريد في AC منذ عام 2012. للاقتراحات والتحديثات ، يمكنك التواصل معه على [email protected] أو على Twitter على تضمين التغريدة.